to read complaints and reviews, or file yours.12 Eylül tarihinde Ebebek üzerinden toplam 3 adet Siveno Bebek Doğal Çamaşır Sabunu siparişi verdim. 5840****00 numaralı... ve 2.149,95 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile birkaç kez
23 Ağustos 2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden kampanyalı olarak 5840****67 numaralı Stanley ıceflow termos... siparişini 1.484,99 TL ödeyerek satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defa
Ebebek’ten 23 Ağustos tarihinde verdiğim kaydırak siparişim, 23’ünden bu yana hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin üzerinde...n günler geçmesine rağmen takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreci hiç başlamamış gibi duruyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sistemle
22 Ağustos’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5840****07 numaralı sipari...şimle Joie oto koltuğu satın aldım. Çocuğumun güvenliği için aldığım bu ürü
"Siparişimin gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti telafi ettiğiniz için teşekkür ederim. Özür dilemeniz ve hediye çekinizi gönderdiğiniz için memnun kaldım."
19 Ağustos’ta e-bebek üzerinden 5840****75 numaralı siparişi verdim, üzerin...den günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir t
"H*** Hanım tarafıma ulaştı. Birkaç kez konuyla ilgili bilgi alarak beni bilgilendirdi. Kendisinin nazik ve yapıcı üslubu markaya olan tavrımı değiştirmedi ancak üzüntümü hafifletti. Sağ olsun kendisi elinden gelenin en iyisini yapmaya çalıştı. Bana hediye çeki verdi. 500 liralık e-bebek.com'dan alışveriş çeki tanımladı. Tek sorun şu ki; ben o 500 liralık çeki kullanabilmem için 500 liranın üstüne 150 lira başka bir ürün almak zorunda kaldım. Yine de sağ olsun."
"Bir şekilde karmaşık sorun çözüldü. H*** hanıma teşekkür ederim süreçle birebir kendisi ilgilendi. Kargo sürecinde bilgilendirme sisteminde problem var bana herhangi bir mesaj vs. Gelmedi uygulamada da gözükmedi iyileştirmeler yaparsanız tüketiciler adına daha sağlıklı olur iyi günler"
10.06.2026 tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim 5838****60 numaralı siparişim ile 13.06.2026 tarihinde verdiğim 5837****...15 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi, hatta ürünler daha kargoya bile verilmedi. Siparişleri İstanbul Bahçelievler adresi için oluşturdum ve üzerinden bu kadar zaman geçmesin
11 Nisan 2026 tarihinde e-bebek online uygulaması üzerinden Molfix 6 beden bebek bezi siparişi verdim ve ödemesini de o ...gün, kampanyalı fiyat üzerinden peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetlerini 3–4
26 Nisan 2025 tarihinde ebebek online mağazası üzerinden bir beşik siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1... ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik doğuma yalnızca 5 günüm kaldığını ve aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmet
5837****06 numaralı siparişim Ebebek tarafından defalarca aramama rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.... Defalarca kayıt aldılar; ilgili birim dönecek, ilgili birim dinleyecek. Bu ilgili birim neresi, anlamadım. Ne dönen, ne arayan, ne soran var? Ebebek'in kendi sitesinden asla ürün
"Ebebek firması tarafıma ulaşıp 250 lira kupon tanımlayacağını iletti. Kendilerine teşekkür ederim ilgileri için"
02.05.2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden satıcısı Ebebek olan mağazadan Kanz Easygo Travel Sistem bebek ...arabası siparişi verdim. 838551598 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte. Bu süreçte Ebebek satıcısına siparişimin du
E-bebek uygulaması üzerinden 5836****90 numaralı siparişimle toplam 2 adet 2.3 l Stanley termos satın aldım. Siparişim k...argo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden direkt olarak E-bebek’e geri gönderilmiş ve 20 Nisan tarihinde E-bebek Gebze depoya teslim edildiği bi
Kaç gün oldu halen siparişimi göndermediler her arayışımızda dalga geçer gi...bi gün içinde dönüş yapılacaktır deyip kapattılar. Ne arayan ne soran Ebebe
2 Nisan tarihinde Ebebek online mağazadan mağazaya teslim olacak şekilde bir akülü araba siparişi verdik. Aradan 11 gün ...geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte 3–4 defa müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde durumun yetkililere ile
1 Nisan’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden mama temizleyici, mama ısıtıcı, parmak fırça ve pişik kremi içeren bir sipa...riş verdim. Sipariş numaram 5835****68. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ürünlerin kargoya ver
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Fisher-Price Eğlen ve Öğren 2'si 1 Arada Süpürge ürününü 5836***16 numaralı sipariş i...le 02.04.2026 tarihinde 1.649,99 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürün o tarihte stokta görünmesine rağmen günlerdir siparişim gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya
4 Mart’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.500 TL tutarında bir online sipariş verdim. Aradan 27 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ne
26.02.2026 tarihinde e‑bebek üzerinden 5834****99 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 3 adet Molfix Mega paket b...ebek bezi ve 2 adet tekstil ürünü bulunuyor. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişimi ne gönderdiler ne de herhangi bir bilgilendirme yaptılar. Bu süreçte e‑bebek müşteri hizmetl
E-bebek’in şubat ayı kampanyalarından E-bebek online üzerinden birçok ürün satın aldım. Tüm siparişlerimi uygulama üzeri...nden takip ediyorum ancak 23 Şubat tarihinden bu yana iki farklı siparişimdeki ürünlerim (sipariş numaralarım 5834****29 ve 5835****37) hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmed
16.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Craft Lord Fix Plus i-Size ...oto koltuğu yükseltici siparişi verdim ve 2.137,75 TL ödememe rağmen ürünüm
15 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in kendi online sitesi üzerinden mama sandalyesi siparişi verdim. Bugün 12 Mart 2026 olm...asına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5835****43, teslimat adresim Bursa Mustafakemalpaşa olarak kayıtlıdır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığ
E-bebek internet sitesinden 14 Şubat’ta bebek kamerası siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3 iş günü içinde k...argoya verileceği belirtildi ancak bugün 11 Mart olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca canlı destek hattına bağlandım. Her seferinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
