to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Adresi Eksikliği Sebebiyle Beşik Teslimi Gecikti
2 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden online olarak beşik siparişi verdim. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda, sisteme herhangi bir adres bilgisinin girilmediğini, adresi Ebebek’in girmesi gerektiğini söylediler.
Bunun üzerine Ebebek’i aradım, adres bilgisini ilettim ve maille kargoya adresi gönderdiklerini, geri dönüş aldıklarını iddia ettiler. Ancak bugün, 8 Ocak’ta tekrar kargo şirketini aradığımda, hâlâ herhangi bir adres bilgisinin kendilerine ulaşmadığını öğrendim. Gaziosmanpaşa’dan Esenler’e sekiz günde kargo gelmedi, insanlar sekiz günde uzaya gidip geliyor ama bu kargo hâlâ teslim edilemedi, iki kurum arasında resmen mağdur ediliyorum ve siparişi de iptal edemiyorum, süreç ortada kaldı.
Online sipariş numaram 1Z945AF76836165400’dür. Beşiğin bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan sorumsuzluğun acilen giderilmesini talep ediyorum.
