to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Pilsan Attack akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram: 5829****45. Ürün, ebeveyn yaptığı %30 artı %25 indirim kampanyası kapsamında satın alındı. Ancak 18 Ekim’de, herhangi bir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi ve ücret tarafıma iade edildi. Ürün iptal edildiğinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece aranacağım söylendi fakat detaylı bir açıklama yapılmadı.
Daha önce de birçok kez Ebebek’ten alışveriş yaptım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bu yaşadığım alışverişten sonra tekrar Ebebek’ten alışveriş yapar mıyım, emin değilim. Madem internet sitesinden indirim yapıyorsunuz, bu indirimin arkasında durmanız gerekiyor. Ürünü aldıktan hemen sonra iptal edilse belki anlayabilirdim ama siparişten 4 gün sonra iptal gerçekleşti.
Benzer bir durumla daha önce hiç karşılaşmadım. Ürünün, siparişi verdiğim kampanya fiyatı üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekçesiz iptal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden Sahara 12v akülü araba (uzaktan kumandalı, 4X2, beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5831****16. Gece fırsatları kampanyası kapsamında ve ayrıca 400 TL değerinde kupon kullanarak toplamda 5.846,97 TL ödeme yaptım. Normalde ürün daha pahalıydı; h...
27 Ağustos’ta Ebebek internet sitesinden Scooter siparişi verdim (Sipariş No: 5829****11). Ürünü 2.300 TL’ye, ayrıca 200 TL’lik indirim çekiyle birlikte aldım. Siparişimi verdikten sonra 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Beklerken ürünün fiyatı 2.200 TL’den 3.400 ...
15 Ekim'de ebebek internet sitesinde gördüğüm kampanya kuponunu kullanarak Xiaomi Scooter siparişi verdim (Sipariş No: 5830****28). Ancak 18 Ekim'de bankamdan “iadeniz yapıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde iade veya iptal talebim olmamasına rağmen siparişim iptal edilmiş. Ayrıca ebebek t...
16 Temmuz’da Ebebek’in online sitesi üzerinden 5829****44 numaralı siparişimle bir bebek mama sandalyesi satın aldım. Siparişim uzun süre “yolda” olarak göründü ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kırık geldiği gerekçesiyle sipar...
Ebebekten aynı gün kargo kampanyası ve indirimli bir şekilde akülü araba siparişi verdim. Kargoya 4 gün sonra verildi. Bunu da geçtim ürünü teslim aldım, kumandası ve birkaç özelliği arızalı olarak geldi. Değişim talebi oluşturmak istedim. Ürünü kendi imkanlarımla kendilerine göndermem istendi. Faka...
Yorumlar