İlk Yıkamada Rengi Akan Elbise Tüm Çamaşırları Kırmızıya Boyadı

Trabzon Akçaabat E-bebek mağazasından yaklaşık bir ay önce kırmızı renk yeni doğan elbisesi satın aldım. Ürünü ilk kez giydirdim ve ardından, mağazanızın verdiği yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen elbise ciddi şekilde renk verdi ve makinedeki tüm renkli çamaşırlar kırmızıya boyandı.

Ben de elbise almayı başka yerlerden, daha ucuza da biliyorum ancak kaliteli olduğunu düşünerek özellikle E-bebek’i tercih ediyorum. Böyle bir markadan, ilk yıkamada renk veren ve diğer kıyafetleri de bozan bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişim şu an yanımda olmasa da alışverişimin sistemde kayıtlı olduğunu biliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu üründe değişim yerine, farklı bir elbise ya da benzer tutarda başka bir ürünle değişim talep ediyorum. Gerekirse sistem üzerinden alışveriş kaydımın incelenmesini ve bu sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.