to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim ve 21 Eylül tarihlerinde Kağıthane Axis Ebebek mağazasında müşteri hizmetlerinden tarafıma tanımlanan hediye çekini kullanmak istedim. Ancak her iki seferde de mağaza personeli çekin tanımlı görünmediğini söyledi ve kullanamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise çekin aktif olduğu, sorunsuz şekilde kullanabileceğim belirtildi. Sorunumu ilettiğimde tekrar çek tanımlandı fakat mağazada yine aynı sorunla karşılaştım.
6 yıldır iki çocuğumun tüm alışverişlerini Ebebek’ten yapıyorum. Ancak yaşadığım bu tekrar eden sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle mağazadan ürün almadan ayrıldım. Bir daha Ebebek’i tercih etmeyi düşünmüyorum.
Hediye çekimin ya da bana tanımlanan hakkın gerçekten sorunsuz şekilde kullanılmasını, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
6 Eylül tarihinde Ebebek Kağıthane Axis mağazasında, 2000 TL bakiyeli hediye kartımı kullanarak yaklaşık 2900 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ürünleri seçip kasaya gittiğimde mağaza müdürü, kartın aktifleşmesi gerektiğini belirtti ve işlemi kasada yaptı. Ancak ödeme aşamasında kartın bakiyesi...
Mayıs ayında Ebebek’ten 1000 TL tutarında hediye çeki aldım ve numarama tanımlandı. 17 Ağustos 2025 tarihinde arkadaşım, Kocaeli’deki Ebebek mağazasında bu çeki kullanmak istedi ancak numaramı girmelerine rağmen çek kullanılamadı. Arkadaşım beni arayarak “Sen mi aldın, numarana tanımlı çıkmıyor” diy...
Ebebek uygulaması üzerinden sahip olduğum iki adet hediye çekini (GC0003ACRK517F572 ve GC00038XGTG220777) yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. İlk olarak birkaç hafta önce çekler uygulamada görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Türkiye genelinde böyle bir problem olduğunu ve birkaç gün için...
Ebebek uygulaması üzerinden sahip olduğum iki adet hediye çekini (GC0003ACRK517F572 ve GC00038XGTG220777) yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. İlk olarak birkaç hafta önce çekler uygulamada görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Türkiye genelinde böyle bir problem olduğunu ve birkaç gün için...
30.10.2023 tarihinde hediye çekimle City Center'e bebekten alışveriş yapmak istedim. Çeklerimden biri pasif olarak görünüyor kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bugün. Yeni çek tanımlayacaklarını söylediler. Saatler geçmesine rağmen çekim tanımlanmadı. Az önce aradım tekrar çek tanımlaya...
Yorumlar