Göğüs Pompası Sıvı Teması Bahanesiyle Garanti Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşadık


Yaklaşık 3 ay önce Kütahya Merkez Ebebek mağazasından Mochi markasına ait giyilebilir göğüs pompası aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanabiliyordum ancak son 2 haftadır sağım gücü ciddi şekilde düştü ve artık çalışmıyor. Bu durumdan dolayı mağdurum, çünkü bebeğim küçük ve süt sağamıyorum.
Ürünüm garanti kapsamında ve faturasını da paylaşabilirim. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.


E-bebek'ten Mamajoo marka elektronik USB çiftli göğüs pompası aldık. Dün bebeğimiz doğdu ve ilk defa süt sağmayı denedik; ancak cihaz kesinlikle vakumlama yapmıyor, hiçbir çekim gücü yok. Ürün ayıplı çıktı. Mağazaya gittiğimizde, birebir değişim yapılmadığını, ürünün garantiye gönderileceğini ve 21 ...

Baby Mom markasına ait ikili göğüs pompası aldım. Ürünü üç ay önce Ebebek mağazasından satın aldım ve garantisi de devam ediyor. Ancak ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım: Kutudan çıkan pompalardan biri hiç çalışmadı, diğeri ise yaklaşık bir ay kullanım sonrasında çalışmamaya başladı. Bu süreçte ...

Ebebek mağazasından Kırşehir şubesinden aldığım Baby Mom tekli elektrikli göğüs pompası, ilk günden itibaren çekim gücü olmadığı ve çalışmasında sorun olduğu için kullanılamaz durumda. Ürünü aldığım gün mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim ancak problemim çözülmedi. İade talebinde bulundum fakat t...

Ebebek Beylikdüzü şubesinden aldığım Mochi eller serbest göğüs pompası, eskisi gibi çalışmadığı için 17 iş günü önce garanti kapsamında servise gönderildi. Ürünü teslim ederken tarafıma 40359992 numaralı takip bilgisi verildi. Bu süreçte müşteri temsilcisini defalarca aradım. Her seferinde mağazanı...
Yorumlar