ebebek faturalarıma ulaşabilirim

08.08.2025 tarihinde Trabzon Varlıbaş AVM'deki Ebebek mağazasından kızım için ayakkabı aldık. Ancak ayakkabının numarası olmadığı için aynı gün değişim yapmak istedim. Fatura sistemiyle çalıştıkları için faturayı babamın telefonuna gönderdiler, fakat dosya boş olduğu için faturaya ulaşamıyorum. Müşt...

Bugün Ebebek uygulamasındaki hafta sonu fırsatlarına güvenerek gidip Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Fakat sistemlerinde güncelleme olduğu için indirimler kasaya yansımıyormuş. Faturama ulaşamıyorum. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Konuştuğum müşteri temsilcisi iade edebileceğimi söylüyor. Ben i...

Kızımın 1 yaş doğum gününde hediye gelen Hello Baby marka şort-tişört takımını, evde aynısından olduğu için başka bir ürünle değiştirmek amacıyla Süleymanpaşa YSK AVM içerisindeki e-bebek mağazasına gittik. Değişim kartına yanlış numara yazıldığı ve hediye alan kişinin üyeliği olmadığı için faturası...

Ebebek Mimaroba şubesinden ne ürün aldıysam faturaya ulaşamıyorum. Kurumsal fatura kestiriyorum, fatura ne sistemime düşüyor ne de mesaj geliyor. İndirim kupon çeki ile eşim yanlışlıkla aldığı Prima Aktif Bebek bezi yanlış olduğu için, eşim gidip Prima Premium Care ile değiştirmek istedi. Ancak indi...

Ankara Anatolium AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaptığımız alışveriş sonrası kasada fatura talebinde bulunduk. Faturanın kesildiği söylendi ve sadece slip ile mağazadan ayrıldık. Sonrasında tarafımıza ulaşmayan fatura için müşteri hizmetleri ekibinden destek aldık; ancak ortada bir faturanın olm...

Ebebek Çanakkale/Biga şubesinde aldığım ürünü değiştirmeye gittim. Bir ayı geçti ise değiştiremeyiz dediler ki bu süreç çok kısa. Neyse, yanımda telefonum olmadığı için faturayı kontrol edemedim. Bana ürünümün bir ayı geçtiğini, bir aylık satışta ürünün gözükmediğini söylediler. Mağazadan ayrıldıkta...

Kasım 2023 tarihinde E-Bebek'ten kamera aldım. Cihazım çalındığı için kameraya tekrar giriş yapamıyorum. Aldığım mağazaya gittim, fatura bilgilerine ulaşamadıkları için bizimle hiç ilgilenmediler. Numara verdiler ve E-Bebek Genel Müdürlüğü ile konuşmam gerektiğini söylediler. Genel Müdürlüğü aradım,...

Ayın 14'ünde E-Bebek'ten alışveriş yaptım. Bir ürünü değiştirmem gerekti ve telefonuma faturanın SMS olarak gelmediğini fark ettim. Arayıp faturaya ulaşmak istedim ama kasiyerin numarayı yanlış girmiş olabileceği iletildi. Ancak, asla yardımcı olunmadı. Değişim yapmam gereken ürün elimde kaldı.

Fatura talebi Kaynarca Şubesi'nde yaptığım alışverişe ait fatura talebim oldu. Bir türlü faturama ulaşamadılar. Altı üstü bir fatura görüntüsü iletmelerini istedim. Tarih belli, saat belli, tutar belli, alınan ürün belli. Dakikalarca telefonda bekletip yüzüme telefon kapattılar, iki kez. Çıktısını e...

Ebebek mağazasından satın aldığım maxi cosi oto koltuğunun kılıfını yıkamak için çıkardığımda kafa kısmının straforu'nun kırık olduğunu gördüm. Marka ile iletişime geçmek için faturaya ihtiyacım vardı ve mağazayı arayıp talep ettim bana müşteri hizmetlerini arayın dediler, müşteri hizmetlerinin numa...

Merhaba, ebebek internet sitesinden aldığım Joie Elavate oto koltuğu için 17.02.2024 tarihinde sipariş verdim. Ürün elime ulaştı ancak bir hafta sonra arabamız geldi ve deneme yaptık. Kemerler, iki yaşındaki kızıma ulaşamayacak şekilde kısa. Arabamızın emniyet kemeri, koltuğu sabitlediği için çocuğu...

Eylül ayında aldığım Voit mini marka Scooter 2 ay dolmadan el ile tutulan bölgesi koptu. Aldığım mağazaya gittiğimde her zaman verdiğim telefon numarası ile faturaya ulaşamadılar. Sadakat merkezini arayın oradan daha kapsamlı faturalara ulaşıyorlar diye bilgi verdiler. Sadakat Merkezi 2022 yılından ...

E-Bebek'in internet sitesinden 6 Ağustos 2023 tarihinde aldığımız ve 2 yıl garantisi bulunan Baby Toys marka Aventura model akülü arabanın sol arka tekeri arıza yaptığı için garanti kapsamında dün Sakarya'daki E-Bebek mağazasına götürdük. Ancak mağaza, fatura olmadan ürünü kabul etmedi. Müşteri hizm...

İnternet üzerinden ebebek'ten çanta aldım. Aldığım çantayı çok kullanmadan içerisindeki astar dökülmeye başladı. Ancak fatura ve sipariş numaramı bulamıyorum. Aldığım tarih ve saat bankadan görünüyor ama 'o faturaya ulaşamıyoruz' diyerek, bu şekilde yapabileceğimiz bir şey yok deniliyor. Ben 500 lir...

Ebebek Elazığ mağazasından 2022 yılında ateş ölçer aldım. Yanlış ölçmesinden kaynaklı garantiye göndermek istiyorum. Fakat numaram ebebek de kayıtlı görünmüyor. Bizlere kağıt fatura da verilmiyor. Kutusu ile birlikte saklayalım. Ürünün garanti kağıdına kasa tarih de atmıyorlar. Şu an ürünümü servise...

Eylül-Ekim aylarında Ebebek Maltepe Park Mağazası'ndan kızıma Travel Sistem Baby Plus Galaxy Bebek Arabası aldık. Ancak, arabanın önceki kilit sistemi kırılmış ve tamir edilmişti. Şimdi ise fren sistemi çalışmıyor. Fatura, sadece ismime kesildiği halde telefon numaram paylaşılmamıştı. Daha önce buld...

2021 Haziran ayında e-bebek mağazasından aldığım bebek kamerasının bozulması üzerine Trump AVM mağazasına gidip faturalar telefona gönderildiğinden sistemden faturama ulaşılmasını ve servise gönderilmesini talep ettim. Talebim karşılandı. Daha sonra tekrar kamera bozuldu, aynı işlemi tekrar yapmak i...

Ebebek uygulaması defalarca giriş yaptığım halde atıyordu ve misafir girişiyle siparişim oluşturulmuş. Gelen ürünü iade etmek istedim sadakat merkezini aradım veri tabanından faturaya ulaşıp döneceklerini söylediler defalarca aradım geri dönüş yapılacak dediler ama asla dönmediler. Zaten mağazada da...

Ebebek'ten birkaç senedir alışveriş yapıyoruz ve her seferinde fatura kesmelerini istiyoruz. Her seferinde farklı bir hesabımızı buluyorlar ve bilgileri ne silebiliyorlar ne güncelleyebiliyorlar her ay yaptığımız satin alımların faturalarına ulaşabilmek için (ki yüzlerce defa e maili de verdik ) dün...

28.09.2022 tarihinde ebebek kendi sitesinden kardeşim oğlum için baby Plus marka yürüteç hediye sipariş verdi. Hediye olduğu için faturasını almış ve daha sonra bulamadık. Ürün 3-5 kullanımdan sonra içine bebeği koyduğum an çöküyor ve oğlumun ayakları yürütecin altında kalıyor, çok canı yanıyor, bun...

Ebebek de kayıt problemi yaşadım. Trump da alışveriş yaptık telefon numaramı verdim. Kaydım var gözüküyor ama mesaj gelmedi. Faturama ulaşamadım. Faturanın gelmediğini söyledim. Kaç yildir kayıtlıyım Ebebek'te telefon numaram başka birinin üzeri de gözüküyor sistemde. Faturama ulaşamadık. Elden fatu...

Ebebek internet sitesinden 28kasım tarihinde 2kutu bebelacgold1 mama aldım bebeğim için fakat mama erimiyor. Kaşıktan boşalttığın gibi kalıyor suyun içinde çay kasığıyla karıştırıyorum yine de tane tane kalıyor biberonun camında. Üstelik bebeğimin acayip karnı ağrıyor ağlamaktan bir hal oluyor çocuk...