E-bebek Gaziantep Akkent Şubesi

E-bebek Gaziantep Akkent şubesi tamamen pişmanlıktır.
6 yıl önce e-bebek mağazasından almış olduğum akülü araba bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım ücretli servis talep ettim istediğim şubeden teslim edebileceğimi söylediler. Bu söylenene istinaden Gaziantep Akkent şubesine götürdüm. Personeliniz N**** bey garanti süresi biten ürünü ücretli de olsa servise gönderemeyeceklerini söylediler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım Telefonu personel N**** beye verdim tamam dedi kapattı. Fakat tekrar yüzünü göstermeyen olduğu kattan inmeye tenezzül etmeyen Şube Müdürü M***** bey ile görüştü ücretli de olsa garanti bittiği için alamayacağını tekrar ilettiler kargo ücreti yüksek çıkar dediler onu da kabul ettim fakat bu ısrarıma rağmen iki personeliniz de umursamaz tavırları ile ürünü teslim almamışlardır. İki personelden de şikayetçiyim. Anladığım kadarıyla ebebek satmış olduğu ürünün arkasında duramıyor. Garantisi biten ürünü hiç umursamıyor. Eğer böyle bir durum varsa lütfen yazılı dönüş yapınız garantisi biten ürün arızalanırsa direk çöpe atalım. Eğer tamirat da yapılıyorsa bu saatten sonra artık gelip adresten teslim alsınlar.