to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde StarCity’deki ebebek mağazasından kapüşonlu bir bebek hırkası satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında 50 TL fark olduğunu gördüm ve kasada daha yüksek olan tutardan ödeme yapmak zorunda kaldım.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, yoğun çalıştıklarını ve etiket değiştirmeyi unuttuklarını söylediler; çözüm olarak ise yalnızca ürünü iade edebileceğimi belirttiler. Ancak bu yaklaşım beni tatmin etmedi. Etiket ve kasa fiyatı arasında fark olması müşteriyi yanıltıcı bir durumdur ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Farkın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda daha dikkatli davranılmasını talep ediyorum. Alışverişime ait fatura numaram: e092025001759455.
10 Ağustos 2025 tarihinde öğleden sonra StarCity Ebebek mağazanızda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Eski Dr. Brown’s Geniş Ağız biberonumuz kırıldığı için internetten stok durumunu kontrol edip mağazanıza gittik. Biberonu alıp kasaya yöneldiğimizde, kasiyer ürünün satılamayacağını, k...
16 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Yenişehir Ebebek mağazasından 1 paket 599 TL değerinde Bebelac mama, 1 adet 339 TL değerinde takım kıyafet ve 1 adet 169 TL değerinde takım kıyafet olmak üzere toplamda 1.150,47 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kasadan faz...
26 Temmuz 2025 tarihinde Beylikdüzü Ebebek mağazasından Baby Plus Stainless Steel Baby Food ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde 159,99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada benden 549,99 TL tahsil edildi. Aradaki 390 TL’lik fiyat farkı için mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...
12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Ebebek şubesine, bize hediye olarak verilen ve Ebebek’in kendi markasına ait iki adet bebek takımını, hediye kartı ve fatura numarası (9326277294) ile birlikte götürdüm. Ürünlerin alınmasının üzerinden henüz 1 ay geçmemiş olmasına ve Ebebek’in 30 gün iç...
09/08/2025 tarihinde Ankara Taurus Ebebek mağazasından aldığım ürünün üst etiketinde ve iç etiketinde farklı bedenler yazıyordu. Bu nedenle yanlış bedeni almışım. Ertesi gün (10/08/2025) değişim için mağazaya gittiğimde, sistemlerinde problem olduğu gerekçesiyle değişim işlemi yapılmadı. Ayrıca aynı...
Yorumlar