Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ebebek Erzurum

44 şikayet

Sonuçlarda ara...

İki Kez Bozulan Akülü Araba İçin İade Ve Değişim Talebi

50

"Şikayet konumla ilgili hem fabrikadan hem Ebebek Genel Müdürlüğünce arandım. Ürünün yenisi ile değişimi yapılacağı bilgisi tarafıma arayarak söylediler. Teşekkür ederim."

30.07.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Erzurum MNG AVM Ebebek mağazasından teslim almak üzere bir akülü a...

Çözüldü
3
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Fren Sistemi Bozuk Joie Bebek Arabası İçin İki Aylık Bekleme Ve Değişim Talebi

96

"Aşama aşama yaşadığım ürün aksaklığı ve iletişim sürecinde, ebebek Genel Merkezi konuyu ilk andan itibaren büyük bir ciddiyetle ele aldı. ​Özellikle süreci baştan sona titizlikle takip eden, her aşamada bilgilendirme yaparak çözüm odaklı yaklaşımını eksik etmeyen Hasret Hanım’a yürekten teşekkür ederim. Kendisinin ilgisi ve takibi sayesinde yaşadığımız sorun genel merkez nezdinde çözülmek üzere. ​Markanın ürününün arkasında durması ve Hasret Hanım’ın bu süreçteki yapıcı, samimi yaklaşımı ebebek’e olan güvenimi katbekat artırdı. Müşteri memnuniyetini gerçekten ön planda tutan böyle profesyonel bir ekiple muhatap olmak çok kıymetli. ​Bu süreçte mağduriyetimi gidermek adına bana fren sisteminin dahil olduğu arka tekerlek sisteminin değişimi, tümden iade veya ürün değişimi gibi her türlü seçeneği sundular. ​Emeği geçen herkese ve özellikle Hasret Hanım’a tekrar teşekkürler."

Hediye Çekinin Hatalı Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet

206

30 Mayıs 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM şubenizde, bayram öncesi e-bebekten almış olduğumuz bebek arabası ve beşik alışv...

Kampanya Şartları Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Çeki Kullanamama

246

18.05.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki E-Bebek mağazasından alışveriş yaptım ve sonrasında tarafıma SMS ile 500 TL’li...

Erzurum Forum AVM Ebebek Mağazasında Çocuk Oyuncak Reyonunda Hijyen Sorunu

262

Erzurum Forum AVM Ebebek mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak her gidişimde dikkatimi çek...

Öne ÇıkanKonular

Kargo Teslimatı Uzun Süre Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

262

E-bebek üzerinden satın aldığım akülü araba 3 Mayıs’ta kargoya verildi ve 5 Mayıs’ta Erzurum’a ulaştı. Ceva, ürünün 14 M...

Kampanya Bilgilendirmesi Eksik: 1 Alana 1 Bedava Ürün Tek Gönderildi

143

E-bebek’in mobil uygulamasında yer alan Sleepy Bio Natural ıslak mendil için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanm...

Cuma Namazı Saatinde Kasaların Kapalı Olması Müşterileri Mağdur Etti

242

1 Mayıs 2026 tarihinde, saat 12.00–13.00 aralığında Erzurum MNG AVM E-Bebek mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Far...

Deneme İzni Vermeyen Mağaza Arızalı Oyuncak Iade Reddiyle Mağdur Oldum

224

29.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Ebebek mağazasından çocuğumun doğum günü için oyuncak satın aldım. Ürünü almadan ön...

Erzurum Forum Ebebek Şubesinde Hijyen Eksikliği Ve Çocuk Sağlığına Tehdit

225

18.04.2026 tarihinde Erzurum Forum AVM’deki Ebebek şubesine gittik ve mağazada yaklaşık 15 dakika kaldık. Ancak özellikl...

İade Kodu Kullanılamıyor Ve Sipariş Ücreti İade Edilmedi

268

Ebebek’ten Erzurum Forum AVM’de bulunan mağazadan satın aldığım “Orman Macerası aktı” adlı oyuncağı 22.11.2025 tarihinde...

Kargo Gecikmesi Bebek Arabasını Getirmedi Ve Tatil Planımızı Boşa Çıkardı

195

9 Şubat tarihinde ebebek.com üzerinden Joie Tourist marka bebek arabası siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ...

E-Bebek’te Aptamil Bebek Mamasında Yabancı Katı Cisim Ve Sağlık Endişesi

725

08.02.2026 tarihinde Erzurum Forum AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından Aptamil Prosyneo 1 bebek maması satın aldım. Ürün...

E-Bebek’te Aptamil Bebek Mamasında Yabancı Katı Cisim Ve Sağlık Endişesi

Sipariş Numarası Alınamadan Ürün Teslim Edilmedi

203

01.02.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM E‑bebek şubesinden Baby Plus Pixi 0‑36 bebek araç koltuğunu mağazadan soğuk satış...

Çözüldü

Erzurum Oltu’daki Oto Koltuğu Siparişi Gecikiyor Ve Takip Edilemiyor

207

"Elime ulaştığı için teşekkür ederim"

Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Talebim Reddedildi

227

3 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden göğüs pedi, leke çıkarıcı, temizleme pamuğu ve sayılar kitabı sipariş...

Patlayan Buğulama Makinesi Ve İade Reddi Talebi

558

Aralık ayında Erzurum MNG AVM’deki E-Bebek mağazasından Deerma DEM-F600 buhar makinesi satın aldık. Ürünü aldıktan yakla...

Marka Profili

ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör