to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Erzurum Mağazasında Yanlış Satış, Uzun Bekleme Ve Kaba Personel Davranışı
Erzurum MNG AVM E-Bebek mağazasından Joie Chrome 2 bebek arabasını pusetli olarak satın aldım. Ürünü alırken bana bu şekilde satışı yapıldı ancak sonrasında günlerce bekletildim, oyalandım ve ürünün aslında yanlış satıldığı, bu nedenle teslim edilemeyeceği gibi gerekçelerle karşılaştım. Ürünü vermemek için özellikle uğraşılıyormuş hissi yaratan bir süreç yaşadım.
Tüm bu oyalamanın ardından bebek arabasını teslim aldım ancak teslimat sırasında mağaza çalışanlarının son derece kaba, saldırgan ve saygısız bir tavrı ile karşılaştım. Dün yaşanan bu olayda müşteri olarak kendimi son derece değersiz hissettim ve üslup açısından kabul edilemez bir davranışla karşı karşıya kaldım.
Bu süreçte uğradığım manevi zararın ve yaşadığım saygısızlığın karşılıksız kalmaması için konuyu mahkemeye ve tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum. Şirketin bu mağaza ve ilgili personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
