Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
10 Günlük Bebek Arabasının Tekerleği Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Elif
29 Eylül 2025 17:58
697"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik Ve Arızalı Bebek Arabası: Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Mizgin
31 Ekim 2025 00:18
95620 Eylül’de İstanbul Pendik Kaynarca e-bebek mağazasından Baby Plus Coupe model bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 20 gün gibi kısa bir süre kullanabildim. Açma-kapama mekanizmasında ciddi sıkıntılar yaşadım ve ürün eksik malzemelerle (alt çanta yeri ve bozuk bir araba) ayrıca internetten baktığımda araba çantacısı varmış o bile yoktu ) teslim edildi, ayrıca kapalı kutuda verilmedi.
Bu sorunları mağazaya ilettim ve ürünün garantili olması nedeniyle güvenerek aldığımı belirttim. Ancak ilk gönderimde sadece eksik malzeme eklendi, asıl problem devam etti. Aynı sorun tekrar yaşanınca ikinci kez garantiye gönderildi. Şu anda yaklaşık iki haftadır ürünüm iki kez garantiye gitmiş durumda ve 1 yaşındaki bebeğimle mağdur kaldım. Mağaza çalışanlarına üretim hatası olduğunu, yeni ürün verilmesi gerektiğini söylediğimde ise kesinlikle değişim yapılmayacağı, sadece garantiye gönderileceği belirtildi. Her defasında aynı yanıtlar verildi, 20 günlük bir ürünü iki defa garantiye göndermek zorunda kaldım ve 2 yıl garantisi olmasına rağmen daha ne kadar göndereceğim, daha ne kadar mağdur olacağım diye sorduğumda ise hiçbir şekilde umursanmadım.
Yaklaşık 5.246,25 TL ödeyerek, kaliteli ve sağlam bir ürün beklentisiyle aldığım bebek arabası hem eksik hem de arızalı çıktı. 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ürünün bire bir yenisinin kapalı kutuda verilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bebek Arabasının Tekerlekleri Dönmüyor Servis Kullanıcı Hatası Diyor
Serap
05 Eylül 2025 16:38
560Baby Plus marka bebek arabasını yaklaşık bir buçuk yıl önce Ebebek’in online mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca demiri çıktı ve tekerlekleri dönmemeye başladı. Bu sorunlar nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim. Son gönderimde, servis tarafından “kullanıcı hatası” denilerek ...
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Bebek Arabası 14 Günde Bozuldu, Yasal İade Hakkım Engellendi!
Serkan
29 Ağustos 2025 17:58
77828.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca Ebebek şubesinden aldığım Bagi marka bebek arabası, sadece 14 günlük kullanımda arızalandı. Sürüş esnasında sırt dayama yeri tamamen koptu. Ürünü iade etmek için mağazaya gittim ancak mağaza çalışanı, yasal iade hakkımı kullanmak istememe rağmen iade işl...
Mehmet sonuçtan memnun değil
Ebebek Mağazasında Bebek Arabası Tamir Sürecinde Yetersiz Hizmet Ve Kötü Müşteri Deneyimi
Mehmet
07 Eylül 2025 13:54
1.321Ebebek Ankara Taurus mağazasından Baby Pluse Coup marka bebek arabasını 2 yıl garantili olarak aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra ön tekeri çıktı. Arabayı mağazaya götürdüm, sadece bir tekerin dişi kırılmıştı. Mağazada aynı modelden birçok ürün parça halinde bulunuyor ve montajı orada yapılıp tes...
ebebek-magazasinda-bebek-arabasi-tamir-surecinde-yetersiz-hizmet-ve-kotu-musteri-deneyimi-1.pdf
İki Aydır Yapılmayan Para İadesi Ve Cevapsız Kalan Talepler
Mehmet
05 Ekim 2025 14:09
497E-bebek online sitesinden Baby Plus marka bebek arabası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte İstanbul Pendik’ten iade ettim. İade işlemini Ağustos ayı sonunda başlattım ve yaklaşık 2 aydır 12.999,00 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Üstelik, yanlışlıkla kulla...
ebebek Kategorileri
-
![ikon]()
Akülü Araba
521
-
![ikon]()
Ana Kucağı
227
-
![ikon]()
Ateş Ölçer
152
-
![ikon]()
Ayakkabı
51
-
![ikon]()
Bebek Arabası
1.208
-
![ikon]()
Bebek Bezi
1.071
-
![ikon]()
Bebek Kamerası
186
-
![ikon]()
Bebek Kıyafetleri
541
-
![ikon]()
Beşik
399
-
![ikon]()
Biberon
306
-
![ikon]()
Bisiklet
193
-
![ikon]()
Buhar Makineleri
118
-
![ikon]()
Burun Aspiratörü
38
-
![ikon]()
Çanta
40
-
![ikon]()
Çöp Kovası
94
-
![ikon]()
Deterjan
83
-
![ikon]()
Emzirme Sütyeni
17
-
![ikon]()
Gümüş Kapak
26
-
![ikon]()
Hastane Çıkışı
31
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
75
-
![ikon]()
Islak Mendil
166
-
![ikon]()
Kanguru
44
-
![ikon]()
Kehribar Kolye
5
-
![ikon]()
Klozet Adaptörü
28
-
![ikon]()
Lazımlık
33
-
![ikon]()
Leke Çıkarıcı
71
-
![ikon]()
Mama
709
-
![ikon]()
Mama Sandalyesi
431
-
![ikon]()
Mont
104
-
![ikon]()
Online Alışveriş
5.820
-
![ikon]()
Oto Koltuğu
376
-
![ikon]()
Oyuncak
829
-
![ikon]()
Pudra
14
-
![ikon]()
Salıncak
52
-
![ikon]()
Suluk
214
-
![ikon]()
Süt Sağma Makinesi
337
-
![ikon]()
Telsiz
61
-
![ikon]()
Termos
101
-
![ikon]()
Uyku Tulumu
97
-
![ikon]()
Yatak
325
-
![ikon]()
Yatak Bariyeri
31
-
![ikon]()
Yürüteç
121
-
![ikon]()
Zıbın
78
Yorumlar