to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek'ten aldığım ürün, ertesi gün kargoya teslim edileceği için 300 liraya yakın daha fazla ücret ödeyerek "birgündekargo" diye bir kargoya verildi. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım, telefonlar yarım saat 40 dakika bekletiliyor, bazen de hiç açılmıyor. En sonunda "istemiyorum" diye mesajı işaretledi ve güvenmediğim için Ebebek sitesini arayıp durumu bildirdim: "Almayacağım, kargo şirketine de iletin, çünkü güvenmiyorum ve ulaşamıyorum" dedim. "Tamam, biz iletiriz" dediler. Bugün siparişimin 9. kargoya verilişinin 8. günü, "teslim edildi" diye mesajı yenilediler, Ebebek sitesine de öyle bildiri yapmışlar. Kime, neden, nasıl teslim ettiklerini bilemem. Çok, çok, çok kayıtsız, ilgisiz, nasıl çalıştığı belli olmayan bir kargo şirketi. Ürün ne zaman geri gider, ne zaman para iade olur belli değil.
29 Temmuz'da ebebek internet sayfasından aldığım ürün, kargomsende diye bir firma aracılığıyla kargoya verildi. Yaklaşık bir hafta kargo süreci oldu. Hiçbir şekilde iletişime geçmeden evde bulamadık diye iade yazmışlar (kargo tkp). Ben 3-4 gün kargoya ulaşmaya çalıştım, ancak açan olmadı. Telefonla ...
Ebebek online siparişim vardı (Sendeo) kargo. Beni aradılar ancak açamadığım için telefonumu aynı gün iade göndermişler. Bildiğim kadarıyla üç gün şubede bekletilir ve mağduriyet yaşanmaması için alıcıya şubeden gelip almaları yönünde bir not ya da bilgilendirme bırakılır. Ancak çok duyarsızca bir y...
Yaklaşık bir ay önce sipariş ettiğim ürünler sevk ve kargo sürecinde bana hiçbir bilgi verilmeden iade sürecine girdi. 15 gün boyunca hiçbir haber alamayınca kargo şirketini aradım telefon numarasının yanlış yazıldığını Ebebek firmasıyla görüşüp düzeltmem gerektiğini söylediler. Ebebek firması hiçbi...
Ebebek siparişim Ebebek markasının işini doğru düzgün yerine getirmeyen kargo şirketi ile çalışması sonucu bir aydır beklediğim kargo elime gelmedi. Kargo şirketi ürün hasarlı diye geri iade gönderdi. Yalnız bir aydır ürün iade edilmedi ve ben müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen sürekli yeni ürü...
Ebebek internet sitesinden aldığım iki üründen biri teslim olurken diğeri kargo yola çıkıldı konumunda kaldı. Ve bir iki gün sonra ben ürünü beklerken telefonuma ürün teslim edilemediği için iade edilmiştir diye bir mesaj geldi. Kesinlikle ürün bana getirilmedi. Ayrıca kesinlikle rızam olmadan iade ...
Yorumlar