to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ebebek Metromall mağazasında ürün değişimi yapmak için başvurduğumda, çalışanların kaba davranışı ve yanlış bilgilendirmesiyle karşılaştım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Ürün değişimi sırasında çalışanların tavırları hem süreci zorlaştırdı hem de kendimi mağazada değersiz hissetmeme neden oldu. Ayrıca, ürün değişimiyle ilgili doğru bilgi almakta da sıkıntı yaşadım.
Aldığım ürünün değişim ve iadesinin olmadığı söylendi fakat ürünü alırken kasada bu durum bana belirtilmedi. Çalışanların üslubu çok kötüydü; bana “Birkaç gün sonra getirseydiniz alırdık iyi niyetimizden, ama bir hafta olmuş” şeklinde konuştular. Ben de eğer bir kural varsa birkaç gün sonra da almamanız gerektiğini söylediğimde, “Değiştirmiyorum” cevabını aldım. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.
Mağaza yetkililerine başvurduğumda, işlemin alındığı söylendi fakat çalışanların tutumuyla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür olumsuzlukların tekrar yaşanmaması için çalışanlarla ilgili gerekli geri bildirimin verilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve ürün değişimi ya da ücret iadesi talebimin en kısa sürede karşılanmasını istiyorum.
Aydın’daki Ebebek mağazasına, hediye olarak gelen 25yhlbetkm108-0017 kodlu kıyafetin değişimi için Ağustos ayından bu yana defalarca kez gittim. İlk gidişimde, "Sistemlerimiz değişiyor, şu an değişim yapamıyoruz, daha sonra gelin" denildi. İki hafta sonra tekrar gittim, sistem hâlâ düzelmemişti ve y...
Ebebek mağazasından Manisa şubesinden aldığım bir ürünü Elazığ şubesinde değiştirmek istedim. Ürünü henüz 1 ay olmadan değişim için götürdüm, ancak bana yalnızca fatura ile değişim yapılabileceği ve telefon numarasıyla değişim yapılamayacağı söylendi. Oysa daha önce telefonla değişim yapılabileceği ...
Bebeğime Ebebek mağazasından hediye geldi. Değişim fişi ile birlikte. Bu urunu değiştirmek için Bursa 152 evler metro durağının yanında bulunan Ebebek mağazasına gittiğimde değişim masasında sorumlu olduğunu bildiren kisi tarafından ürünün sistemde iade edildiği bilgisi olduğunu iletildi ancak ürün ...
Ankara Metromall'daki ebebek mağazasından iç giyim kategorisine giren bir korse satın aldım. Mağazada iki çalışana da ayrı ayrı sordum, onlar da birbirlerine danıştılar ve üçüncü bir çalışan ürünü 3 gün içinde getirmem durumunda değişim yapabileceğimi söyledi. Ürünün kutusu yıpranmış olduğu için ve ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Ebebek mağazasına, hediye olarak aldığım bebek giyim ürününü değişim kartı ile birlikte götürdüm. Ürünü hediye eden kişilerin telefon ve ismini de iletmeme rağmen, mağaza çalışanları sistemde bulamadıklarını ve değişim işlemini gerçekleştiremeyecekleri...
Akülü Araba 500 
Ana Kucağı 204 
Ateş Ölçer 146 
Ayakkabı 54 
Bebek Arabası 1.148 
Bebek Bezi 1.011 Bebek Kamerası 178 
Bebek Kıyafetleri 494 
Beşik 353 
Biberon 282 
Bisiklet 187 
Buhar Makineleri 115 
Burun Aspiratörü 27 
Çanta 42 
Çöp Kovası 92 Deterjan 74 
Emzirme Sütyeni 15 Gümüş Kapak 28 Hastane Çıkışı 36 
Hava Nemlendirici 65 Islak Mendil 135 Kanguru 48 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 34 
Leke Çıkarıcı 72 
Mama 626 
Mama Sandalyesi 384 
Mont 96 
Online Alışveriş 5.498 
Oto Koltuğu 292 
Oyuncak 829 
Pudra 13 
Salıncak 57 
Suluk 213 
Süt Sağma Makinesi 314 
Telsiz 59 
Termos 96 
Uyku Tulumu 82 
Yatak 275 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 115 
Zıbın 67
Yorumlar