to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2025 Tarihinde Forum İstanbul Ebebek Mağazasından Çocuk için Koruyucu Perde satın aldım. Ürünü evde kurarken bir parçasının kırık olduğunu fark ettik. Aynı gün saat 19:00-19:30 saatleri arasında Mall Of İstanbul Ebebek mağazasına ürünü götürdüğümde ürünü oradan teslim alamayacaklarını e Forum İstanbul a götürmemiz gerekiyor deyip o anki yönetici arkasına bakmadan gitti. Öncelikle bu çok saygısızca bir davranış oldu. Sonuç olarak tek bir merkeze bağlı mağazaların böyle bir süreç uygulaması çok anlamsız. Biz internetten aldığımız ürünü istediğimiz mağazadan teslim alabiliyorsak hatalı ürünü de istediğimiz mağazaya götürebilmemiz gerekiyor. Ayrıca ilgili ürünü alırken rafta bir çok ürünün kutusunun açılmış olduğunu fark etmiştim ve ürünlerin iade geldiğini düşünmüştüm bu nedenle kapalı kutuyu seçtim ancak benim ürünümde kırık çıktı. Bu durumda açık olan ürünlerinde benzer şikayetlerden dolayı iade olduğunu insana düşündürüyor. Bizler senelerden bu yana Ebebek müşterisiyiz ancak yaşanılan bu durum bizleri gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve bundan sonraki alışverişlerimizi tekrar gözden geçirmemize sebep olmuştur.
12 Kasım tarihinde Forum İstanbul Ebebek mağazasında değişime gittim. Daha öncesinde almış olduğum pakete monteli oyuncağı (tabi ki yıpranmamış) olarak yerine başka bir oyuncakla değiştirmek istedim. Sadakat bölümüne giderek bekledim, defalarca seslenme rağmen 5 dakika içerisinde kimse gelmedi. Sonr...
26 Ekim tarihinde Forum İstanbul Ebebek mağazasından 16 parça ürün satın aldım. Ürünlerden iki adet tulum yıkama sonrası çekme yaptı, ayrıca iki üründe ise yıkayıp ütülerken üzerinde delikler olduğunu fark ettim. Tüm ürünleri talimatlara uygun şekilde yıkadım ve üretim hatası olduğunu düşündüğüm içi...
15.03.2025 tarihinde Forum İstanbul ebebek mağazasından baby Plus markalı portatif katlanabilir bebek tuvalet lazımlığı aldım. Eve geldim lazımlığı baktım kullanışlı olmadığına karar verdim. Bu süreçte ürünü hiçbir şekilde kullanmadım. 22.03.2025 tarihinde iade etmek için Forum İstanbul ebebek mağaz...
ebebek'ten 13 Şubat akşamı saat 20.00'de oğlum için bir oyuncak araba aldık. Ertesi sabah okula götürecekti ancak oyuncak yere düşüp kırıldı ve parçalandı. İlk kez düştüğü için kırılan bir oyuncak görmüş oldum. Forum İstanbul'daki ebebek mağazasına götürdük. Bebeveyn bölümüne giderek personele durum...
Ebebek online üzerinden bir oyuncak aldım. Başka bir Ürün gönderildi. En yakın Metropol mağazasını aradım, ürünü değiştirebileceğimi söylediler telefonda. Fakat mağazaya gidince online' dan iade etmem gerektiğini, mağazadan işlem yapılamayacağını söylediler. Ona da peki dedim. Mağazadan asıl sipariş...
Yorumlar