to read complaints and reviews, or file yours.
Ebebek mağaza çalışanı ile kasada yaşadığım ürünü ben kendime anneme ayırttırdım kavgası. Yaklaşık yarım saat önce Ankara Çankaya kuzu effect Ebebek mağazasında Ebebek çalışanı ile kasa arkasına dolabın içine koyduğu çantayı müşteri olarak ben almak istedim. Ancak personel kendine ayırttığını kendinin olduğunu ürünü veremeyeceğini belirtti kasadaki diğer görevlilerde işlem yapmadılar. Ben de bu durumda kendisine bebeğim olduğunu başka mağazalara gidemeyeceğimi öğle yemek arasında İşten izin alarak geldiğimi ürünü almak istediğimi kendisinin başka mağazalardan da bulabileceğini belirttim. Ancak personel ürünü bana verdirtmedi. Bunun üzerine mağaza müdürü deniz ünal 'ı çağırttım o da başka bir yalanla personele akşam faturasını kestiğini belirtti. O da müşteri odaklı değil personel yandaşlığı yaptı. Bu kurumun müşteri hizmetlerine de şikayette bulundum. Böyle bir uygulama TÜRKİYE'NİN hiçbir mağazasında görülmemiştir. Personel aldı sen alamazsın diye bir uygulama hiçbir kurumsal mağazada yoktur.
14 Ocak'ta Ankara Metro Mall Ebebek şubesinden kanguru aldım ve alırken kutunun hasarlı olduğunu fark ettim. Orada çalışan bir kişiye depodan yeni bir ürün getirmesini istediğimde, bakmadan 'yok' diyerek beni geçiştirdi. Farklı bir mağazada değişim yapmakta sorun yaşayıp yaşamayacağımı sorduğumda 'h...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55’te Ankara Kuzu Effect Ebebek mağazasında alışveriş yaparken, İ*** Ş* isimli personelin tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Reyonlarda dolaşırken bir tulumun daha büyük bedeni olup olmadığını sorduğumda, personel yüzü asık ve ilgisiz bir şekilde ürün ...
24 Ekim Cuma günü akşam saat 18:00 civarında Ankara Gordion Ebebek mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazaya girdiğimde soru sorabileceğim bir çalışan bulamadım, herkes reyon düzenliyordu. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada yaklaşık 30 dakika boyunca 10 TL para üstü almak için bekle...
15 Mayıs akşamı saat 21.30 gibi Antalya/kırcami Ebebek mağazasına gittim. Değişim yapmam gereken kıyafetler vardı. Kıyafet seçtikten sonra kasaya gittim. O sırada başka bir müşteri bir ürün almış ve onu geri iade için çalışan bir arkadaş ile konuşuyordu. Bu esnada mağazada toplam 5 kişi vardı. 2 kiş...
Konya Kule Site Ebebek mağazasında 20 Kasım akşamı yaptığım alışverişte, kasada bulunan ve isimliğinde N** k. Yazan çalışan tarafından daha önce hiç karşılaşmadığım bir muamele ile karşılaştım. Önümde bir işlem vardı ve sırada bekliyordum. Önümdeki işlem bitince ürünlerimi yaklaştırıp beklemeye başl...
Yorumlar