Ebebek Kuzu Effect Mağazası Çalışanı İle Ürünü Ben Aldım Kavgası
Ebebek mağaza çalışanı ile kasada yaşadığım ürünü ben kendime anneme ayırttırdım kavgası. Yaklaşık yarım saat önce Ankara Çankaya kuzu effect Ebebek mağazasında Ebebek çalışanı ile kasa arkasına dolabın içine koyduğu çantayı müşteri olarak ben almak istedim. Ancak personel kendine ayırttığını kendinin olduğunu ürünü veremeyeceğini belirtti kasadaki diğer görevlilerde işlem yapmadılar. Ben de bu durumda kendisine bebeğim olduğunu başka mağazalara gidemeyeceğimi öğle yemek arasında İşten izin alarak geldiğimi ürünü almak istediğimi kendisinin başka mağazalardan da bulabileceğini belirttim. Ancak personel ürünü bana verdirtmedi. Bunun üzerine mağaza müdürü deniz ünal 'ı çağırttım o da başka bir yalanla personele akşam faturasını kestiğini belirtti. O da müşteri odaklı değil personel yandaşlığı yaptı. Bu kurumun müşteri hizmetlerine de şikayette bulundum. Böyle bir uygulama TÜRKİYE'NİN hiçbir mağazasında görülmemiştir. Personel aldı sen alamazsın diye bir uygulama hiçbir kurumsal mağazada yoktur.
Mağaza müdürü tarafımı arayıp aynı üslüpsuz tavrı ile malı ben aldım faturayı kendime kestim dün akşam stokta ürün yok demeyi biliyor peki mağaza deski önünde kendisine fatura edilmemiş malın sahipliği kendinde olmayan mağaza personeli müşterinin önünü kesip nasıl bu mal benim diye müşterinin malı almasına engel olabiliyor anlamış değilim
Mağduriyetim hala giderilmemiş olup konu le ilgili CEO Lara şikayet talebinde bulundum. Dönüşlerini bekliyorum

















