Ebebek Kargo Teslimat Sürelerinin Uzunluğu

Ebebek’in online siparişlerinde kargo sürecinden uzun zamandır memnun değilim. Son olarak 16 Şubat’ta verdiğim siparişte de yine aynı sorunla karşılaştım. Sipariş için tahmini teslimat tarihi 28 Şubat olarak görünse de, genel olarak tüm siparişlerde kargonun gereğinden fazla uzun sürdüğünü ve bu durumun artık süreklilik kazandığını görüyorum.

Bebek ürünleri çoğu zaman acil ihtiyaç oluyor ancak Ebebek’ten verdiğim siparişlerin neredeyse hepsinde teslimat süresi çok uzun. Bu durum hem planlama yapmamı zorlaştırıyor hem de markaya olan güvenimi azaltıyor.

Ebebek’ten talebim, online siparişlerde kargo süreçlerinin iyileştirilmesi ve kargoların en fazla 3 iş günü içinde teslim edilecek şekilde düzenlenmesi. Teslimat sürelerinin net, gerçekçi ve kısa tutulmasını, yaşanan bu gecikme sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.