Ebebek Geciken Kargo, İptal Edilmeyen Siparişler, Kargo Başına Kesinti

Ebebek uygulamasından mama sandalyesi, minder, emzik siparişi verdim ayın 1 inde. 4ünde iptali için aradım 3 gün gecikme oldu aynı gün kargoya verilmeleri gerekiyordu ve emzik acildi iptal iade sağlandı gelen kargoyu almamam söylendi direk iade edin dendi. Buraya kadar tamam 👍 iptal oldu diye lazım olan ürünlerin siparişlerini verdim 16:00 a kadar olan siparişler aynı gün kargoda diyordu sipariş esnasında o gün verilmedi. Bugün ayın 9u ve 4ünde sipariş verdim o siparişlerden sadece mama sandalyesi gönderildi minder beklemede kargoya verilmemiş. Bugün 3 kez konuştum sadakat merkezinden biri iadesi 6sında yapıldı dedi. Hesabıma gelen giden yok sonra tekrar aradım aynı şeyleri başkasına anlattım ürünler size gelecek iade edeceksiniz ardından ödemeniz yapılacak dedi. Sizden önce konuştuğumuz kişi 6sında iade ücretinin yatırıldığını söyledi dedim ben göremiyorum dedi. Kimse doğru bilgi vermiyor. 7 aylık hamileyim elimde 2 mama sandalyesi var 2. Si şimdi geldi. Kurye zile bastı ben kapıya gidene kadar başka zile basmış ki içeri girmiş AGT kargo kuryesine bu kargoyu istemiyorum iade olacak dedim kapıma bıraktı gitti. Aldığıma dair ne imza attım ne t. C. Verdim direk bıraktı gitti. Her siparişide tek tek kargoya veriyorlar ben bunları nasıl kargoya götüreyim 7 aylık hamileyim? Kaldı ki telefon konuşmalarında bana iade edip gelen kargoları teslim almamam söylendi. Ben bu işin peşini hayatta bırakmam bu eziyeti çekeceksem ceremesini de çekeceksiniz. Çıkmayan kargo için arıyorum gecikmeyi yapan sizsiniz iptal etmeyip yollamak nedir? Üzerine bir de iade oluşturuyorum yollamak için her kargo için faturada 14.99 TL kesinti var yansıtılan 10 TL. Ben ne diye kargolar için para ödeyeyim?! Zaten hatalısınız gecikme yaşattınız kargo bedelini ücretsiz yapmanız gerekirken ücretsiz kargo kodunu günler sonra yolladınız ben kargo parası ödeyip tekrar satın aldım. Şimdi tüm ürünleri geri yollarken bir de kargoları tek tek benden kesilecek. Hadi ya çok akıllıca değil mi yaptığınız? Ben bu ürünleri kargoya falan götüremem konuşmalar kayıt alınıyor nasıl olsa sadakat merkezindekilerin söyledikleri ne ise ben onları yaptım söylenenler doğru değilmiş. Kargolar evde birikiyor gelen kuryeler biz iade alamayız diyor. Kapıyı açmıyorum ya kapıyı açmıyorum kapıma bırakıp gidiyorlar başka zile basıp böyle saçmalık olabilir mi?