Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Değişim Talebinde Çifte Standart Ve Hijyen Gerekçesiyle Mağduriyet

Ebebek Değişim Talebinde Çifte Standart Ve Hijyen Gerekçesiyle Mağduriyet
profile
Sedef
05 Aralık 2025 21:45
398

24.11.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan Baby Plus pamuk park yatağı, kendi yatağıma hiçbir şekilde uymadığı için 05.12.2025 tarihinde faturamla birlikte Egepark Ebebek mağazasına değişim için gittim. Ürün için 949,99 TL ödeme yapılmıştı. Mağazada ebeveyn hizmetleri bölümünde çalışan görevli, ürünün hijyen ürünü olduğunu ve hiçbir şekilde değişim kabul edemeyeceklerini söyledi.

Burada asıl itirazım, mağazada fermuarı deforme olmuş, değişmiş ve hatta biraz da sararmış ürün satılırken iş değişime gelince hijyen bahanesinin öne sürülmesi. Madem hijyen gerekçesiyle değişim kesinlikle yok, o zaman bu şekilde deforme olmuş ürün neden satışa sunuluyor dediğimde, görevli inisiyatif olarak o üründe değişim yapabileceğini söyledi. O zaman inisiyatif kullanılarak değişim yapılabiliyorsa benim ürünüm neden değiştirilmiyor, bunu kabul edemiyorum.

Benim ürünüm sadece bir kere fermuarından çıkarılıp yatağa uyumuna bakıldı, uymayınca hemen tekrar kutusuna konularak değişim için mağazaya götürüldü. Üzerinde hiçbir leke, deformasyon ya da kullanım izi yoktu. Buna rağmen hijyen bahanesiyle değişim yapılmaması, ancak mağazada deforme olmuş ürünün satılabiliyor olması bana karşı çifte standart uygulandığını gösteriyor.

Ben, Sedef ö*** olarak Egepark Ebebek mağazasının bu tutumundan şikayetçiyim. Aynı ürünün bize uyan boyutu yoksa muadil bir ürünle değişim yapılmasını ya da hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum ve gerekirse hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Park Yatak Tamiri Yapılmadı, Yanlış Ürün Teslim Edildi Ve Mağdur Edildik

profile
Yasemin
27 Ağustos 2025 04:18
2.005

profile
03 Ekim 2025 21:05
638
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 01:27
711
ebebek-magazasinda-degisim-ve-fatura-sorunu-musteri-magduriyeti-ve-guvensizlik-2.jpg

profile
İbrahim
20 Mayıs 2025 22:08
1.246
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 19:36
3.462
Ebebek Yanlış Ölçüler Ve İletişim Sorunları İle Mağduriyet
Ebebek Yanlış Ölçüler Ve İletişim Sorunları İle Mağduriyet

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru