to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Merkez E-Bebek mağazasından kredi kartımla Mamoji emzik ucu, biberon temizleme fırçası ve Siveno stick krem satın aldım. Alışveriş sırasında bana onay fişi verildi ve kartımın hesap hareketlerinde de ödemenin çekildiğini gördüm. Ancak mağaza çalışanları, sistemlerinde faturanın görünmediğini belirterek ne iade ne de nakit ödeme yapmadılar.
Bir haftadır mağazaya gidip geliyorum ve sürekli 'Sistemde görünmüyor, iade olur' denilerek oyalanıyorum. E-Bebek müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat onlar da mağazaya yönlendirdi. Elimde onay fişim ve ödeme kanıtım olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Yıllardır alışveriş yaptığım bu mağazada böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve çözüm üretilmemesi beni çok mağdur etti.
Ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.02.2025 tarihinde Ebebek mağazalarının hiç birinde bulamadığım +6 ay Philips Avent biberon başlığını yanında birkaç başka ürünle aldım. Faturadaki telefon numarası hatalı olduğu için adrese hiç uğramadan direk iade işlemini gerçekleştirmişler. Ailem bebeğime baktığı için sürekli evde evde kimseyi...
10 Ağustos 2025 tarihinde E-Bebek Gebze Center mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 470,48 TL tutarında bebek bakım ürünleri alışverişi yaptım. Ödeme sırasında sistemde yaşanan sorun nedeniyle işlem tekrarlanmak zorunda kaldı ve hesabımdan fazladan para çekildi. Mağaza görevlileri işlemin...
Ebebek Tokat şubesinden aldığım ürünün iadesini 2 hafta önce gerçekleştirdim. İade sonrası tarafıma Ebebek sitemleri gereği para iadesi yapılamayacağı, bunun yerine iade çeki verileceği söylendi. Tarafımca mağazada ve online da kullanmak üzere 1549,99 TL tutarında iade çeki teslim edildi. Aynı gün k...
13/09/2025 tarihinde Siirt Park AVM'deki E-bebek mağazasından Joie Tourist marka bebek arabası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 16/09/2025 tarihinde mağazaya götürerek iade ettim. Mağaza çalışanları, 8.246,25 TL tutarındaki ödemenin birkaç gün içinde kredi kartıma iade edileceğini söylediler. Anc...
2025 yılı 13 Temmuz Cumartesi günü saat 21.30 civarında Ebebek'ten bez, ıslak mendil, mama önlüğü ve şişme havuz aldım. Kasada ödemeyi yaptım, hesabımdan para kesilmesine rağmen Ebebek mağazası herhangi bir fatura veya fiş çıkmadığını söyledi. Hesap dökümlerine girdik, mobil uygulama üzerinden çekil...
Yorumlar