Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-bebek Mağazasında Çalışanların Kaba Tavrı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Şok Etti

profile
Habibe
03 Aralık 2025 20:30
158

27.11.2025 tarihinde saat 22.02 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan e-bebek mağazasının önünden geçerken, kapıya yakın bölümdeki bir kıyafete bakmak için yalnızca bir adım attığım anda, mağazada görevli İ*** S*** ve Y****** isimli üç çalışan yüksek sesle “Mağaza kapalı, görmüyor musun? ” diye bağırdı. Mağazanın içine bile girmemiş olmama rağmen, şaşkınlıkla sadece “Şuna bakıp çıkacağım” dememe karşın, diğer müşterilerin önünde tekrar bağırarak “Kapalı olduğunu görüyorsan niye içeri giriyorsun? ” şeklinde son derece kaba bir üslupla konuşmaya devam ettiler.

Bu saygısız ve kültürsüzce davranış karşısında ne diyeceğimi bilemedim ve sinirlenerek uzaklaştım. Eşim de aynı AVM’de bir mağazada çalışıyor ve saat 22.00’den sonra gelen herkese nazikçe yaklaşarak, kibarca bilgilendiriyor. Buna rağmen e-bebek çalışanlarının bu kadar kırıcı bir dil kullanmasını kabul edemiyorum.

Olay sonrası genel merkeze şikayette bulundum ancak sadece tutanak tutulduğunu öğrendim. Bu kadar kaba bir tutum karşısında verilen bu tepkiyi son derece yetersiz ve şaşırtıcı buluyorum. Yıllardır e-bebek müşterisiyim, düzenli alışveriş yapıyordum; ancak bu olaydan ve genel merkezin yaklaşımından sonra markaya karşı güvenim tamamen sarsıldı.

İsten çıkarılmalarını gerekirken sadece tutanak. Gereken her yere de şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

profile
İnci
12 Mayıs 2023 23:07
406
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

E-bebek Mağazasında Değişim İşlemi Sürekli Erteleniyor Ve Çalışanlar İlgisiz Davranıyor

profile
İrem
18 Ağustos 2025 03:29
356

Ebebek Prime Mall Mağazasında Yoğunluk Ve İlgisiz Personel Sorunu

profile
09 Kasım 2025 18:15
356

profile
Gizem
26 Mart 2025 17:27
558
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri