to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa E-bebek mağazasından yaklaşık 400 TL’lik bir ürün satın aldım. Ürün küçük geldiği için değişim yapmak istedim, ancak mağazada bir büyük bedeni olmadığı için iadeye yönlendirildim. Ücret iadesi yerine bana iade çeki tanımlandı. Bu çekin aynı gün 195 TL’lik kısmını kullandım, kalan tutarın ise 2 yıl içerisinde kullanılabileceği mağaza çalışanları tarafından belirtildi ve E-bebek internet mağazasında da çekin 2 yıl geçerli olduğu açıkça görünüyordu.
Bugün kalan tutarı kullanmak için tekrar E-bebek mağazasına gittiğimde, sistemde çekin görünmediğini, yani olmadığını söylediler. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise çekin süresinin dolduğu bilgisini verdiler. Bu para E-bebek’in bana hediye ettiği bir tutar değil, tamamen kendi cebimden ödediğim param olmasına rağmen, bu ücreti “süresi doldu” denilerek tek taraflı şekilde iptal etmeleri ve adeta üzerini örtmeleri beni çok rahatsız etti. Tutar çok yüksek olmasa bile, bana ait bir paraya bu şekilde keyfi olarak el konulmasını hakkaniyetli ve güven verici bulmuyorum.
Mağaza ve internet sisteminde 2 yıl geçerli olduğu görünen iade çekimin kalan tutarının derhal yeniden tanımlanmasını, param üzerindeki hakkımın iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Ebebek’ten hediye olarak gelen Yenidoğan kıyafetinin iadesi için Eskişehir Vega Outlet Ebebek şubesine başvurdum. İlk gittiğimde sistemlerinin çalışmadığını ve daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. 4 Eylül’de tekrar aynı şubeye gittim, ancak uzun uğraşlar sonucunda iade işlemini yine gerçekleşti...
25 Ağustos’tan bu yana Kırşehir Ebebek mağazası ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana verilen 200 TL’lik hediye çekini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bebek yatağı ve park yatak alışverişimde yanlış ürün verildi, sonrasında değişim yapıldı ve 300 TL’lik iade bedelinin 100 TL’sini ...
8 Ağustos’ta E-bebek online uygulaması üzerinden 2500₺ değerinde alışveriş çeki satın aldım (Sipariş No: 5829****36). Çeki aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem farklı zamanlarda hem de birden fazla E-bebek mağazasında denememe rağmen, çek hiçbir şubede geçerli olmadı. Defalarca...
20 Eylül tarihinde E-Bebek online mağazasından yaptığım ve hemen iptal ettiğim siparişlerimin (sipariş numaraları: 5831****55 ve 5831**8207) ücret iadesi halen gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “talep alındı, işlemde” denilerek oyalandım. Yaklaşık ...
22 Kasım tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 649,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncak satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktı. 24 Kasım günü mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Mağaza çalışanları oyuncak firmasına ulaşıp dönüş yapacaklarını, ...
Akülü Araba 501 
Ana Kucağı 204 
Ateş Ölçer 146 
Ayakkabı 54 
Bebek Arabası 1.146 
Bebek Bezi 1.009 Bebek Kamerası 178 
Bebek Kıyafetleri 494 
Beşik 352 
Biberon 282 
Bisiklet 187 
Buhar Makineleri 115 
Burun Aspiratörü 27 
Çanta 42 
Çöp Kovası 92 Deterjan 74 
Emzirme Sütyeni 15 Gümüş Kapak 29 Hastane Çıkışı 36 
Hava Nemlendirici 65 Islak Mendil 135 Kanguru 48 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 34 
Leke Çıkarıcı 72 
Mama 627 
Mama Sandalyesi 384 
Mont 96 
Online Alışveriş 5.495 
Oto Koltuğu 292 
Oyuncak 830 
Pudra 13 
Salıncak 57 
Suluk 213 
Süt Sağma Makinesi 315 
Telsiz 59 
Termos 96 
Uyku Tulumu 82 
Yatak 276 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 116 
Zıbın 67
Yorumlar