to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek mağazasından 05.04.2026 tarihinde Lusina marka bir çanta satın aldım. Çantanın kullanışsız olması nedeniyle, yasal iade süresi içinde para iadesi talep ederek ürünü iade etmek istedim. Bu amaçla 5 Nisan’da Mal City AVM’deki Ebebek mağazasına gittim, ancak kasada pos cihazı hata verdiği gerek...
27 Şubat tarihli 5835****39 numaralı siparişimle E-bebek internet sitesinden Babynest bebek çantası satın aldım. Ürün henüz kargodayken, bana ulaşmadan iade etmeye karar verdim. Müşteri ilişkilerini aradığımda, görevliler ürünü teslim almadan PTT’ye geri vermemi söylediler, ben de aynen belirtildiği...
N11 platformundan Ebebek satıcısından Travel Buddies Sevimli Panda Bavul satın aldım ve kargoya verildi. Ürün transfer merkezinde takılı kaldı ve bir süre bekledim, elime ulaşmadı. Ulaşmayınca Ebebek ile görüştüm; kargonun kaybolduğunu ve para iadesi yapılacağını, ürünü istediğimi söylememe rağmen p...
"Firma sonradan iletişime geçip kusurlu ürünün ücreti kadar hediye çeki verdi mağazada kullandım. Fakat iade kodunun tek seferliğe mahsus verilmesi değiştirilmesi gereken bir husustur. Teşekkürler..."
Yaklaşık 1 -1,5 yıl önce e-Bebek'den babymom Smart Sırt Bebek Bakım Çantası aldık. Bu süreç içerisinde çanta yavaş yavaş yırtılmaya ve fermuarları bozulmaya başladı. E-bebek'e garantiye verdik firma kendisini haksız buluk değişim/iade verdi. Fakat e-bebek ürünün muadili yok diye yeni ürünü vermekten...
Allah aşkına bir çanta alıyorum, peşine düşmek zorunda kalıyorum. Arıyorum, 'Size kargoya haber verdik, teslim edilecek' diyorsunuz; sonra bakıyorum ürün iade dönüyor. Bu nasıl bir iş anlayışıdır? Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler ulaşırken, neden bu siparişim ulaşmıyor? Üstelik ürün tükenmi...
Ebebek firmasından aldığım bebek çantam 18 günlük hatta daha az sürede (Ebebek'e o süre içerisinde gittiğim için 18 olarak bildirildi) herhangi bir yıkama işlemine maruz kalmadı, çok fazla kullanılmadığı halde parçalandı ve iade etmeye gittiğimde ürün kusurlu olduğu halde iade alınmadı, ürün servise...
