to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek Prime Mall Gaziantep şubesinden aldığım Joie marka bebek arabasını bir ay önce iade için mağazaya teslim ettim. Ürünün tamirinin yapılamayacağı ve yenisinin verileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yeni bebek arabası tarafıma teslim edilmedi. İlgili kodun oluşturulması gerektiği belirtiliyor fakat sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum; herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “biz size döneceğiz” denilerek geçiştirildim. Talep numaram: q8p7p5.
Bir aydır mağdur ediliyorum ve yeni ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Gebelik döneminde e-bebek internet mağazasından Joie müze lx travel sistem bebek arabası satın aldık. Bebeğimiz 2 mayısta doğdu ana kucağını kullanmak istedik. Ana kucağının anatomik yapısı asla sağlıklı değil aşırı çukur bebek v şeklinde içinde katlanıyor ve durmuyor. Malzemesi çok kalitesiz kağıt ...
1 Ağustos’ta Ebebek Gaziantep Prime Mall mağazasından aldığım 3 adet bebek atlet ve 2 adet bebek altının değişimi için tam 4 kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her seferinde “sistem bozuk, eski faturalara ulaşamıyoruz” denilerek işlemim yapılmadı ve ne zaman düzeleceğine dair de hiçbir bilgi verilm...
18 Ağustos’ta Gaziantep Prime Mall Ebebek mağazasından Hello Baby marka bir tulum satın aldım. Ürünün kalıbı aşırı dar olduğu için ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilisi, sistemlerinin değiştiğini ve yaklaşık 3 haftadır iade işlemi yapamadıklarını söyledi. Hem mağaza çalışanları hem d...
09.01.2025 tarihinde E-bebek Gaziantep Prime Mall şubesinden şahsi banka kartım ile 399,99₺ lik ürün satın aldım. Ürünü 21.01.2025 tarihinde iade ettim. Ürünü aldığım aynı kart ile pos cihazını kullanarak iade işlemini gerçekleştirdiklerini söylediler. Yasal iade süresi geçtiği halde param yatmayınc...
14 Eylül’de İskenderun Prime Mall E-Bebek mağazasından Kraft Kenya model bebek arabası satın aldım. Ödeme tutarı 19.874,25 TL olup, kredi kartı slipim mevcut. Satın alma sırasında faturanın SMS yoluyla iletileceği söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de fatura gönder...
Yorumlar