to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek’ten alınmış Baby Toys marka bisikleti yaklaşık bir yıldır ikinci el olarak kullanıyorum. Bisikletin pedallarında...n biri kaybolduğu için yedek pedal temin edebilmek adına E-bebek’e başvurdum; ancak yalnızca fatura ibraz edilirse yardımcı olabileceklerini, faturam olmadığı için yedek parça sağl
08.08.2026 tarihinde Ebebek’in online mağazasından Kanz Trail Pro 5in1 bebe...k bisikleti siparişi verdim. Toplam yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bu sipari
Kanz Trail Elite üç tekerlekli bebek bisikletini e-bebek online mağazasından satın aldım. Ürün 23’ünde elime geçti ve şe...hir dışına çıktığım için kullanmaya dışarıda başladık. Sadece iki gündür kullanmama rağmen hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi sorunlar yaşadım. Bisikletin öndeki korumalık
19 Haziran tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 2 adet Kraft Elit Platinu...m bebek bisikleti siparişi verdim. Ancak teslimat yapıldığında bana sadece
01 Mayıs tarihinde E-Bebek online sitesi üzerinden çocuğum için 3 tekerlekli katlanabilir Panda bisikleti satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında orta kısımda yer alan pedal takma aparatı kırık çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce bunun ücretli parça olduğunu söyleyip benden 1.000 TL talep ettile
"Şikayet sonrası hızlı dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum."
E-bebek firmasından 3 tekerlekli katlanabilir Panda bisiklet satın aldım ve ürün PTT Kargo ile gönderilecekti. 275336307...7568 numaralı siparişimle ilgili olarak kargomun kaybolduğunu öğrendim, bunun üzerine tekrar ürün talebinde bulundum ancak bu kez de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ilet
26.04.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli Panda bisikleti “peşin fiyatına 4 taksit 879,99 TL” ...ibaresiyle gördüm ve bu kampanyalı fiyattan 1 adet almak istedim. Normalde internet alışverişlerinde Masterpass altyapısı üzerinden kayıtlı kartımı kullanıyorum ancak sitede Paraf
E-bebek internet sitesinden Panda marka bir bisiklet siparişi verdim. Ürünü iade için kargoya verdim ve kargo takip bilg...ilerime göre 14.04.2026 tarihinde ürün E-bebek’e ulaşmış görünmesine rağmen, tarafıma ürünün kendilerinde olmadığı söylendi. Daha sonra da sürekli olarak kargo kodu ile ilgili bir
Eylül 2025’te e-bebek’ten 5.850 TL ödeyerek satın aldığımız bebek bisikletini uçakla seyahat ederken bagajda taşımak zor...unda kaldık ve uçak taşıması sırasında bisikletin 2 pedalı ve bir pedalın bisiklete bağlandığı parça kayboldu. Bunun üzerine gerekli yedek parçaları temin edebilmek için e-bebek mü
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
5 Nisan günü Ebebek’in online sitesinden bebek bisikleti siparişi verdik. S...iparişimiz yaklaşık 4 gün sonra bir günde Kargo isimli kargo firmasına tesl
İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki E-bebek mağazasından 05.07.2025 tarihinde küçük oğlum için Panda marka 3 tekerlekli bi...siklet aldım. Ürünü henüz bir buçuk yaşındaki bir bebek kullanıyor, buna rağmen bisikletin demir olan pedal kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Dünya para verip aldığımız bir ürünün
E-bebek’ten online olarak 11 Şubat’ta bir bebek bisikleti siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 20 Şubat’ta k...argoya teslim edileceği yazıyordu. Bebeğimin doğum günü için özellikle bu tarihlere güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram
18 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisiklet siparişi verdim. 20 Şubat’ta tarafıma ürü...nün kargoya verildiğine dair mail geldi ancak kargo takibi yapmak istediğimde sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. 25 Şubat itibarıyla bu çelişki devam ediyor ve
21 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden aldığım bebek bisikletini, ürün eksik geldiği için iade ettim. İade ka...rgo numaram: 2753359195788. Toplamda 699,99 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettiğime dair onay mesajı aldım ve müşteri sadakat merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, her defasında “Gün
Yaklaşık 7 ay önce Konya Real AVM Ebebek mağazasından 3 tekerlekli Panda bisiklet satın aldım. Ürünün kademeli özelliği ...bulunuyor ancak bir kademesi çalışmıyor. Ürünle ilgili sorunu yaşadığımda mağazaya gittiğimde bana ürünü getirin garantiye yollayalım dediler. Ancak sistemlerinin değiştiğini, fatu
18 Ekim’de Erzincan Ebebek mağazasından iki adet Panda bebek bisikleti almak istedik. Mağazada stok olmadığı için çalışa...nlar internet sitesi üzerinden iki adet sipariş oluşturdu. Ancak kargodan sadece bir adet bisiklet teslim edildi, diğer bisiklet ise ortada yok. Sipariş numaramız: e10202500115704.
22.03.2025 tarihinde Ankara Anatolium Ebebek mağazasından Baby Toys ebeveyn kontrollü bisiklet satın aldım (Sipariş No: ...n222025000124070, tutar: 4.199,30 TL). Yaklaşık beş ay sonra bisikletin gidon ve ebeveyn kontrolü kısmında arıza oluştu. 29.08.2025’te ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim etti
Ebebek ürün gönderimi çok fazla gecikti ve ürün kargoda da yok! Ürün teslimatının bir an evvel gerçekleşmesini istiyorum.... Beklenilen sure anormal bir sure olup ürün faturaları ve kargoda teslim edilmediği bilgileri sistemde mevcut. Ayrıca süreç çok geciktiği için kargo firmasi sorgulaması da hata ve
"Sorunum çözüldü eksik parçalar elime ulaştı"
Ebebek uygulamasından Baby Toys marka bebek bisikleti satın aldım. Ürünün k...utu içeriğinde bağlantı vidası eksik çıktı. Yaklaşık bir ay önce aldığım ür
26.04.2024 tarihinde Ebebek online uygulamasından 3 Tekerlekli Panda Bisiklet (Sipariş No: 5814****49) satın aldım. Yakl...aşık 2 ay önce bisikletin pedalını kaybettik ve bu konuda destek almak için önce Optimum şubesine telefon bıraktık, arayacaklarını söylediler ancak geri dönüş yapılmadı. Ardından B
Ebebek üzerinden Panda bebek bisikleti sipariş verdim. İlk başta ürün bir günde kargo ile tarafıma yönlendirildi fakat e...lime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Daha sonra UPS Türkiye ile gönderdiler. Ürünü defalarca iade etmeme rağmen ürün sürekli evime tekrar tekrar gönder
06.03.2024 tarihinde ebebek’in kendi internet sitesinden 3 Tekerlekli Panda Bisiklet satın aldım. Yaklaşık 17 ay boyunca..., genellikle AVM gibi yerlerde ve dış mekanda kullandık. Ancak yaklaşık iki hafta önce, bisikletin her iki pedalının da kendiliğinden düşmesi sonucu kullanılamaz hale geldi ve kayb
Yaklaşık 1 yıl önce Ebebek mağazasından 3 tekerlekli Panda bisiklet aldık. Ürünü aldıktan sonra küçük pedal parçasını ka...ybettik ve bisikleti bu yüzden kullanamadık. Parçanın temini için hem Ebebek mağazasına hem de farklı noktalara başvurmamıza rağmen yardımcı olunmadı. Özellikle Ebebek gibi kurumsa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
