Ebebek Mağazasında Yanlış Bilgilendirme ve İndirim Uygulanmaması
13 Haziran 2026 cumartesi günü saat 16.00 suları civarında İstanbul Eyüp Vi...aland AVM içerisindeki e-bebek mağazasına, telefonuma gelen indirim mesajı
13 Haziran 2026 cumartesi günü saat 16.00 suları civarında İstanbul Eyüp Vi...aland AVM içerisindeki e-bebek mağazasına, telefonuma gelen indirim mesajı
E-bebek’ten 24 Mayıs tarihinde 2000 TL’lik alışverişe 400 TL indirim kazanıldığına dair bir kod mesajı aldım. Mesajda ne... 1000 TL’lik ek bir şarttan ne de ürün grubuna dair herhangi bir kısıtlamadan bahsedilmiyordu. Ayrıca kodun hem online hem mağazada kullanılabileceği söylendi. Önce Bursa Odunluk’
22 Şubat tarihinde Ebebek Online üzerinden Prima Premium Care 5 numara külot bez siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...e rağmen bugün itibarıyla hâlâ siparişim kargoya verilmedi, sistemde sadece hazırlık sürecinde görünüyor. İstanbul içi bir teslimat için yaklaşık 1 haftadır kargo çıkışının yapılm
"PTT Kargo ile ürünüm gönderildi teşekkürler"
Geçen hafta Kırklareli E-bebek mağazasında alışveriş yapmak isterken 433 TL tutarındaki hediye çeki kampanya kuponumu ku...llanamadım. Kasada kuponu kullanmak istediğimde, kuponun geçerli olmadığı söylendi. Kuponun tarihinin, kampanya şartlarının ve alışveriş tutarımın uygun olduğunu özellikle kontrol
Ebebek’ten 4863,83 TL tutarında, ağırlıklı olarak bebek bezi ve bebek bakım ürünlerinden oluşan bir online sipariş verdi...m. 5834****18 numaralı bu siparişimin teslimat adresi Ankara Mamak’tır. Aynı siparişteki diğer bez grupları parça parça kargoya verilip teslim edilmesine rağmen, aynı sipariş içind
E-bebek’in online sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde, eşim adına 4 paket 80’li, kendi adıma ise 6 paket 80’li olmak üze...re toplamda 10 paket bebek bezi siparişi verdik. Hesabımıza tanımlanan indirim kuponundan faydalanmak için, aslında acil ihtiyacımız olmamasına rağmen toplu alım yaptık. 10 Aralık’

Ebebek firmasından online olarak 3 adet (1pk88ad. X 3) bebek bezi siparişi verdim. Kargoist firmasıyla kargom bana ulaşt...ı. Paketi açtığımda 3 paket olması gerekirken 2 paket çıktı. Hemen kargoyu kapıda bana ulaştıran arkadaşı tekrar çağırdım, o da bana 'Bizimle alakası yok, ürünü aldığınız firmayla


Ebebek mobil uygulama üzerinden 3 adet Prima bebek bezi sipariş verdim. 2 adet ürün teslim edildi. Ürünün eksik olduğunu... müşteri hizmetlerine ilettiğimde kontrol sağladık. Herhangi bir eksik yok denildi. Ben de bunu nasıl tespit ettiklerini ve bana eksik ürün geldiğini belirttiğimde hazırlık aşaması


02.04.2025 tarihinde ebebek'ten online alışveriş yaptım, ürünlerimi eksik yolladılar. 04.02.2025 tarihinden beri eksik g...elen ürünlerim kargoda gözüküyor. Ürünlerimi istedim, yollamadılar. Para iademi istedim, yapmadılar. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, bugün dönüş yapılacak deyip geçiştiriyor




Ebebek online alışveriş sitesinden 11.02.2025 tarihinde ürün sipariş ettik. 3 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmem...iş aciliyeti olan bir konu olduğundan iptal etmek istedik. Ürünü iptal etmiyorlar hala hazırlanmamasına rağmen daha öncesinde nebülizatör cihazı sipariş ettik. 5 gün geçmesine rağm


08.01.2025 tarihinde ebebek üzerinden online alışveriş yaptım. 5825****31 numaralı siparişimde bebeğim için 4 paket altı... numaralı bez vardı. Ebebek, bir paketini bir numara olarak gönderdi ve dikkat edilmeden açılması sebebiyle paket zarar gördü. Zarar gören paketin iadesi olamayacağını, bunun benim
E bebekten online alışveriş yaptım ürünü iade etmek istedim. Kargo kodu aldım. Kod 3 gün geçerliymiş 3 gün içerisinde ka...rgoyu veremedim. PTT ye gittiğimde kodun geçersiz olduğunu söylediler. Ebebek ile iletişime geçtim ikinci bir kod veremediklerini ürünü göndermemem gerektiğini söylediler. Kargo üc
E-BEBEK online siteden 4 adet bez aldım. 2 adet bez geldi. Diğer 2 adet bezim gelmedi. Defalarca çağrı merkezini arayıp ...kayıt oluşturdum. En son kargoda kaybolmuş olabilir. En geç yarın size dönerler dedi. 1 ay oldu. Hiçbir şekilde ben aramasam aramıyorlar aksiyon almıyorlar. Mağdurum ve bu sözde gü
Ebebek online sitesinden indirimden bebek bezi aldım fakat ürün bedeni yanlış gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüştü...ğüm zaman iade süreci için geri göndermek varsa gönderilir yoksa para iadesi yapılır denildi ve kargoya benim götürmem gerek. Bu sitenin işleyişi olabilir fakat bir anne olarak ben
19 gündür ürün gönderimi yapılmadı kızımın kullandığı bez numarası bile değişti. Paramı vermiyorlar vermedikleri gibi ür...ünü de göndermiyorlar. Hala utanmadan mesaj geliyor 2üründen 1 tanesi gönderilecek diye. Asla asla internet alışverişi yapılmayacak bir firmasınız. Ücret ödemesi için bir 2iş günü
Ebebek'ten üçüncü seferdir online yaptığım alışverişler uzun kargo süreçlerinden dolayı şikayette bulundum. En son verdi...ğim iki hafta önceki siparişimi kargo şirketi teslim etmiş gibi gösterdi. Ebebek müşteri hizmetleri geçtiğimiz Çarşamba günü arayarak kargoda bir yanlışlık olmuş firma ürünü bize i

Ebebek online alışveriş mağduriyeti. 01.06.2024 (cumartesi günü) tarihinde Ebebek uygulamasından bebek bezi sipariş etti...m. Bankadan param da çekildi. Perşembe oldu hala kargoya verilmedi. Dünden beri müşteri hizmetleri ile konuşuyorum ödemenin gözükmediğini söylediler. Bunun için bir link paylaşıp d
Ebebek online alışveriş sitesi üzerinden 01.06.2024 tarihli 5818****16 sipariş numaralı ürünlerim için hala sipariş alın...dı ibaresi dışında hiçbir şey yoktur. Ürünleri ne zaman hazırlayıp kargoya vermeyi düşünüyorlar acaba. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat kalıplaşmış
Ebebek markasının meşhur Şubat ayı indirimlerinden bebeğim için almış olduğum bebek bezi çöp kovasının 29.02.2024 tarihi... itibariyle kargo takip numarası tarafıma paylaşılmış olup, bugün itibariyle tam 11 gündür kargomun hareketsiz olarak görünmesi durumu söz konusu. Çalışan bir anne olarak bebeğim i

19.02.2024 tarihinde 5814****17 sipariş numarasıyla aldığım ürünlerden iki paket Prima bezlerim hâlâ kargoya verilmedi. ...O günden bu yana başka bez almak zorunda kaldım çünkü çocuğum bu süre içinde bir üst numara beze geçti. Bu durumda kullanmayacağım bezler için para ödemiş oldum. Müşteri hizmetleri
18.02.2024 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözükmekte. Çocuğumun acil bez ihtiyacı için almıştım. ...Ne zaman online alışveriş yapsam, böyle sorunlarla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleri kesinlikle konuyla ilgili değil. En kısa sürede sorunun çözülmesini istiyorum.
Ebebek online üzerinden yapmış olduğum siparişin ödemesini tek seferde gerçekleştirdiğim halde, Ebebek bir ürünümü ayrı ...faturalandırarak gönderdi. Mağazadan iade yapmak istediğimde ise kredi kartına iade yapılamayacağını, ancak çek verebileceklerini söylediler. Mecburen kabul ettim ve iki ayrı çek a
Hepsiburada platformu üzerinden Ebebek satıcısından satın aldığım bebek bezi, AGT Kargo'nun sorumsuzluğu ve iş bilmezliğ...i yüzünden iade edilmiş. Madem bu durumu biliyordunuz, Ebebek firması neden daha kaliteli kargo şirketleriyle anlaşmıyorsunuz? Kampanya dönemi ve aciliyeti olduğu için hem ürünü sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31