Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

Zeynep
06 Kasım 14:36
268

6 Kasım 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden sipariş verdiğim “oyuncak lavabo” ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak ürünün musluğu çalışmıyor ve aksesuarlarından birinin parçası kırık çıktı. Bu ürüne 900 TL ödedim fakat kalitesi çok düşük, plastik kalitesi bile beklentimin çok altında.

Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 'idare edebilirsiniz' şeklinde bir yanıt verildi. Kargo sürecini beklemek istemediğimi, ürünü mağazadan (Bursa Ebebek Zeno Center) hemen değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak internetten aldığım için mağazadan değişim yapılamayacağını söylediler. İade/değişim sürem hâlâ geçerli olmasına rağmen bu konuda yardımcı olunmadı.

Ürünün Bursa Ebebek Zeno Center mağazasında hemen değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: ebhj1004195026.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Ürün Yerine Geçersiz Kupon Ve İade Sorunu

Asiye
30 Ekim 10:56
294
3
Serdar sonucu yetersiz buldu

Serdar
22 Kasım 2024 18:03
1.124
e-bebekten-aldigimiz-pusetin-kargo-sorunlari-ve-iletisim-eksiklikleri-1.pdf
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'ten Online Alınan Ürünlerde Mağazada Değişim Yapılamıyor

Hilal
03 Mayıs 10:49
217
Ebebek'ten Online Alınan Ürünlerde Mağazada Değişim Yapılamıyor
1
Zülkif sonuçtan hiç memnun değil

Zülkif
24 Ocak 2024 20:57
614
Ebebek Müşteri İlişkileri Kırık Gelen Malı Değişmiyor Yardımcı Olmuyor
Ebebek Müşteri İlişkileri Kırık Gelen Malı Değişmiyor Yardımcı Olmuyor
Ebebek Müşteri İlişkileri Kırık Gelen Malı Değişmiyor Yardımcı Olmuyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'ten Aldığım Oto Koltuğu Sorunu Ve İade Talebi

Mehmet
28 Aralık 2024 16:18
2.759
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri