to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden sipariş verdiğim “oyuncak lavabo” ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak ürünün musluğu çalışmıyor ve aksesuarlarından birinin parçası kırık çıktı. Bu ürüne 900 TL ödedim fakat kalitesi çok düşük, plastik kalitesi bile beklentimin çok altında.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 'idare edebilirsiniz' şeklinde bir yanıt verildi. Kargo sürecini beklemek istemediğimi, ürünü mağazadan (Bursa Ebebek Zeno Center) hemen değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak internetten aldığım için mağazadan değişim yapılamayacağını söylediler. İade/değişim sürem hâlâ geçerli olmasına rağmen bu konuda yardımcı olunmadı.
Ürünün Bursa Ebebek Zeno Center mağazasında hemen değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: ebhj1004195026.
24 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5832****59 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.269,97 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki bir oyuncak (549,99 TL tutarında) eksik gönderildi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak eksik ürünün gönderilmesi yerine sadece kupon v...
Bursa E-Bebek Zeno Center şubesinden 01.11.2024 bir puset satın aldık. Kargo çalışanı 07.11.2024 tarihinde telefon ile arayıp kargo kutusunda hasar olduğunu ve ürünün çizilmiş olduğunu söyledi. Geri gönderip değiştirelim mi diye sordu ve ben de doğal olarak evet dedim. Bir hafta sonra 15.11.2024 tar...
Ebebek online mağazasından kırılma riski olan bir ürün aldım. Aldığım oyuncak kırık geldiği için mağazadan değişim yapmak istedim. Ancak bana, siparişi online verdiğim için değişim ya da iade işlemlerini yine online olarak yapmam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da aynı cevabı ...
Ebebek Elazığ mağazasından 30 Aralık 2023 tarihinde ödemeyi yapıp mağaza tarafından sipariş verilen ürün mağazaya geldiğinde teslim almaya gittim. Dış paketi sağlam olmasına rağmen paketi açtığımda ürün kutu içinde kırıktı. Mağaza müdürü ile konuyu görüştüm sağ olsun ilgilendi. Ürün görsellerini (kı...
08.11.2024 tarihinde Bursa/Nilüfer'de bulunan Ebebek Zeno Center şubesinden 8.999,40 liraya Joie i-Spin 360 çocuk oto koltuğu aldım. Mağazada ellerinde stok olmadığı için ödemeyi yaptım, ürünü ise depolarından adresime kargo ile göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra ürün elime ulaştı. O...
Akülü Araba 500 
Ana Kucağı 202 
Ateş Ölçer 147 
Ayakkabı 54 
Bebek Arabası 1.142 
Bebek Bezi 1.011 Bebek Kamerası 177 
Bebek Kıyafetleri 492 
Beşik 354 
Biberon 282 
Bisiklet 186 
Buhar Makineleri 116 
Burun Aspiratörü 27 
Çanta 41 
Çöp Kovası 91 Deterjan 74 
Emzirme Sütyeni 15 Gümüş Kapak 28 Hastane Çıkışı 36 
Hava Nemlendirici 65 Islak Mendil 135 Kanguru 48 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 34 
Leke Çıkarıcı 73 
Mama 625 
Mama Sandalyesi 386 
Mont 96 
Online Alışveriş 5.498 
Oto Koltuğu 292 
Oyuncak 830 
Pudra 13 
Salıncak 57 
Suluk 212 
Süt Sağma Makinesi 314 
Telsiz 59 
Termos 96 
Uyku Tulumu 82 
Yatak 275 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 115 
Zıbın 67
Yorumlar