Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Çiftli Göğüs Pompası Ve E-bebek Mağazasında İade Sorunu

profile
Nurşah
08 Nisan 23:19
22

27 Mart tarihinde E-bebek’in satıcısı olduğu Amazon üzerinden Lansinoh marka giyilebilir çiftli göğüs pompası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cihaz arızalı çıktı ve Amazon üzerinden iadelere kapalı olduğu için ürünü Lansinoh’a gönderdim. Lansinoh ürünü yenisiyle değiştirdi ancak gönderilen ikinci ürün de arızalı olarak elime ulaştı.

Bunun üzerine Lansinoh bana bir iade formu gönderdi ve 8 Nisan tarihinde satıcı olarak E-bebek Körfezkent şubesine giderek iade sürecini başlatmak istedim. Mağazada aynı gün yaklaşık bir saat bekletildim, önce işlemin bir saat içinde sonuçlanacağı söylendi, beklemeye devam edince bu kez yarına kalacağı ifade edilerek yine işlem yapılmadı. İade almamak için sürekli farklı sebepler öne sürüldü ve somut bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte E-bebek mağaza tarafı iadeyi gerçekleştirme konusunda yardımcı olmazken, Lansinoh e-posta üzerinden hızlı şekilde dönüş yaptı ve sürece destek olmaya çalıştı. Buna rağmen E-bebek tarafında iade işlemi hâlâ yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir. Amazon sipariş numaram 407-4798001-8783532’dir.

Hem defalarca arızalı ürünle uğraşmam hem de mağazada ciddi zaman ve enerji kaybetmem sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, iade işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını ve zararımın tazmini için uygun bir hediye çeki ya da benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün İçin Sadece Hediye Çeki Teklifi, Nakit İade Talebi

profile
Songül
27 Şubat 09:58
240
ayipli-urun-icin-sadece-hediye-ceki-teklifi-nakit-iade-talebi-2.pdf
ayipli-urun-icin-sadece-hediye-ceki-teklifi-nakit-iade-talebi-1.pdf

Ebebek Defolu Göğüs Pompası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve İade Reddi

profile
Tuğba
30 Ocak 18:10
403

Stok Sorunu Nedeniyle Çalışmayan Göğüs Pompası Ve Değişim Talebi

profile
03 Mart 22:57
166
Stok Sorunu Nedeniyle Çalışmayan Göğüs Pompası Ve Değişim Talebi
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süren Kargo Ve İptal Engeli Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Öykü
10 Şubat 15:49
155
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru