to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde e-bebek Uşak mağazasından Kiwi Bayb KBAYB99 model bebek kamerasını 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kurulumda cızırtı sesleri ve dönme sorunu nedeniyle 29.10.2025 tarihinde iade etmek istedim. Fakat mağaza personeli, ürünü açtığım için iade alamayacaklarını ve satılamayacağını iletti. Ancak ürün daha ilk kullanımda arızalıydı ve bu kusur bana ait değildi.
Ürün garanti kapsamında Kiwi servisine gönderildi. 15.11.2025’te e-bebek tarafından arandım ve ana kart değişimi yapıldığı, ürünü teslim alabileceğim söylendi. Ürünü teslim aldım fakat eve geldiğimde kullanım kılavuzunun kutuda olmadığını ve teknik servis tarafından eklenmediğini fark ettim. Ayrıca ilk aldığımda kutudan çıkmayan adaptör, bu sefer kutudan çıktı.
Ürünün kurulumu için Yi Iot uygulamasını indirmem gerektiği söylendi. Ancak Apple Store’da bu uygulama artık bulunmuyor ve indirilemiyor. Başka bir uygulama da olmadığı için ürünü kuramadım. Kiwi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece Android cihazdan indirilebileceği söylendi. Fakat ne bende ne de eşimde Android cihaz yok. Sonuç olarak cihazı hiç kullanamadık.
Yaklaşık 1 aydır ürünü kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Satın aldığım ürünün arkasında durulmasını, koşulsuz olarak iade alınmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Fatura linkim de mevcuttur: http://fatura.ebebek.com/ettn/ACC21E9D-6591-4803-8578-E33D886F36AC
Ebebek firmasıyla kendi paramla rezil olmam 2023 yılında, Ebebek adlı firmadan aldığım ve mağazanın en iyisi olduğu söylenen bebek kamerası, 3-4 ay içinde şarjdayken bile 'şarj bitiyor' uyarısı verdiği ve Wi-Fi görmeme sorunu nedeniyle garantiye gönderildi. Akabinde tarafıma yeni kutu cihaz verildi...
18.02.2025 tarihinde Uşak e-bebek mini mağazasından Brionvega güvenlik kamerası satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve tamamen kapandı, açılmıyor. 07.08.2025 tarihinde ürünü garantiye göndermek için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, güncelleme olduğunu söyleyerek ürünü teslim al...
23.08.2025 tarihinde e-Bebek Bostancı Mağazası’ndan 7.299 TL bedelle kredi kartı ile tek çekim olarak Hubble marka bir bebek kamerası satın aldım. Ürün sadece 2 ay kullanılabildi ve kısa sürede arızalanarak çalışmamaya başladı. Kameranın kablosu, cihazı ya da ekranı algılamıyor ve hiçbir şekilde çal...
Kiwi Baby kbaby99 model bebek kamerasını, bebeğimi güvenle izleyebilmek için Ebebek mağazasından satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri, kamerayı kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak uzun ve sık reklamlar çıkıyor. Reklamları kapatsam bile 1 saniye sonra tekrar yeni bir reklam başlıyor ve...
Ebebek uygulaması üzerinden satın aldığım bebek kamerası arızalı çıktı. Değişim talebimle ilgili mağazaya gittiğimde, ürünün iki gün önce bana teslim edildiğini ve teknik servise gönderileceğini belirttiler. Bu süreçte ürünü almak istemeyip, tartışma yaşandı. Ürünün içerisinde yer alan garanti belge...
Yorumlar