Açık Poşet Nedeniyle İade Reddi Haksız

24.12.2025 tarihinde E-Bebek mağazasından bir adet yürüteç satın aldım. Daha sonra yakınlarımızdan birinden de hediye olarak yürüteç gelince, aldığım ürün fazla olmuş oldu ve bu nedenle yürüteci iade etmek istedim.

Mağazaya iade için gittiğimde, ürünün poşeti açılmış olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Ürün kullanılmamış olmasına rağmen, sadece poşetinin açılmış olması sebebiyle 880 TL tutarındaki alışverişimin iadesinin reddedilmesini adil bulmuyorum.

Fazla aldığım ve kullanmadığım bu yürütecin iadesinin alınarak 880 TL ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.