Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bugra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Ödeme Sözünü Tutmadı, Bir Ay Gecikme

profile
Bugra
26 Aralık 2025 05:34
515
Bugra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim süreç tamamlandı”

EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro cihazımı 7 Aralık tarihinde EC25120700099 numaralı kayıt ile sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Süreçle ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, dosyamın teknik ekip tarafından incelendiği dışında somut bir bilgi alamadım ve ödeme tarihiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

EasyCep’in satış sırasında verdiği taahhüde uygun şekilde tarafıma yapılması gereken ödemeyi derhal gerçekleştirmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
26 Aralık 2025 05:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
26 Aralık 2025 12:01
Bugra
Bugra
29 Aralık 2025 13:19

29.12 arandım, temsilci ödemeniz yapılacak dedi "iki saate bir sistemi kontrol ediyorum bizzat ödeme ile ben ilgileneceğim" dedi fakat hala ödeme yapılmadı

Bugra
Bugra
01 Ocak 12:42

Ödeme hala yapılmadı

Bugra
Bugra
07 Ocak 15:13

Teşekkür ederim süreç tamamlandı

07 Ocak 15:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

71 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Burak
09 Ekim 2025 02:12
835
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
27 Ağustos 2025 14:29
1.076

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru