to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep mobil uygulaması üzerinden iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 564981. Ürünü aldığım günden bu yana tarafıma fatura teslim edilmedi. Faturamı almak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim, ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım.
Daha önce de EasyCep’ten aldığım bir üründe benzer bir sorun yaşamış ve o ürünü iade etmiştim. Şu anda ise 43.699 TL ödeme yaptığım bu alışverişin faturası tarafıma iletilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Kurumsal olarak satın aldığım için bu gecikme beni zor duruma sokmaktadır.
01.10.2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 14 Pro model telefonumu sattım. Ürün adresimden teslim alındı ve işlem numaram EC25092600118’dir. Satış işleminden bu yana yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, 39.518 TL tutarındaki ödemen tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte her gün EasyCep müşteri hizmetlerini...
EasyCep’ten iPhone 12 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünü internetten sipariş ettim ve 566865 numaralı siparişimle Marmara Forum mağazasından iade ettim. İade işlemini 19 Temmuz’da, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürü...
EasyCep internet sitesinden satın aldığım iPhone 14 Pro 512 GB cihazı, 2 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım şehirden iade için bana verilen adrese kargo ile gönderildi. 7 Temmuz’da iade işleminin onaylandığı bildirildi ve ücret iadesinin en geç 14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak, üzerinden ...
30 Temmuz 2024 tarihinde saat 10:23’te EasyCep üzerinden iPhone 11 model bir telefon sipariş ettim. Aynı gün saat 12:23’te siparişimi iptal ettim ve iptal işlemi onaylandı. Sipariş numaram 574426’dır. Ürünün bedeli olan 18.588 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen iade öde...
Yorumlar