to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten mağazadan Samsung Galaxy S22 Ultra model bir telefon satın aldım. Telefondan memnun kalmadığım için ürünü 2 Şubat 2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim ve ödeme mağaza içi POS üzerinden kredi kartımla yapılmıştı. 5 Şubat’ta iademin onaylandığına dair mesaj geldi ancak bugün 03.03.20...
EasyCep üzerinden 15 Şubat 2026 tarihinde iPad Mini 6. Nesil cihazımı EC26021500076 kodlu siparişle sattım. Satış sırasında ödememin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak bugün, 20 Şubat’tan bu yana hâlâ ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamadım. Bu...
EasyCep firmasına EC26022100029 sözleşme numaralı iPhone 14 Pro cihazımı sattım. 21.02.2026 tarihinde tarafıma gönderilen cihaz alım sözleşmesinde ödemenin 1–3 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın tarafıma sözleşmede yer alan 33.604 TL tutarında...
Easy Cep üzerinden iPhone 14 Pro telefonumu 27 Ocak tarihinde satarak teslim ettim ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme de alamıyorum. İşlemime ait başvuru numaram BB10914690854’tür. Bu süre içinde müş...
EasyCep üzerinden “Cihaz Sat” hizmetini kullanarak iPhone 11 cihazımı sattım. EC26020900128 numaralı satış işleminde, 11.02.2026 tarihinde kargonun EasyCep’e ulaştığı, teknik incelemenin tamamlandığı ve satışı onaylamam halinde belirtilen ödemenin banka havalesiyle tarafıma yapılacağı bilgisi SMS il...
EasyCep üzerinden satmış olduğum cihazım için EC26011500144 numaralı sipariş kapsamında cihazım incelendi ve ödeme onayım 20 Ocak 2026 tarihinde verildi. Buna rağmen bugün, 21 Şubat 2026 itibarıyla üzerinden tam bir ay geçmiş olmasına karşın taahhüt edilen ödeme hâlâ tarafıma ulaşmadı. Süreç içinde...
Trendyol üzerinden EasyCep'e Xiaomi Redmi Note 11 Pro marka telefonumu satmak için 25 Ocak’ta başvurdum ve cihazı yaklaşık iki gün içinde kargoya verdim. 30 Ocak’ta EasyCep tarafından arandım, cihaz için bir teklif iletildi ve ben de bu teklifi onayladım. Görüşmede ödemenin hesabıma yatacağı söylend...
"Easy Cepten Pelin Hanıma çok teşekkür ederim hemen sorunu çözdü ilgi ve alakasından dolayı da çok teşekkürler"
Trendyol üzerinden EasyCep’e Xiaomi Redmi 12 Pro marka telefonumu satmak için 18 Ocak’ta başvurdum ve cihazı yaklaşık iki gün içinde kargoya verdim. 3...
EasyCep’ten Trendyol üzerinden yaptığım “eskiyi yenile” kampanyası kapsamında iPhone 11 telefon tutarım ve marka destek tutarım toplam 9.191 TL’dir. Ancak bu tutar, tüm süreci tamamlamama rağmen tarafıma hâlâ yatırılmamıştır. 05.02.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür ödemenin yapılmasını ...
EasyCep firmasına 5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’daki adresime gelen teknik destek personeli aracılığıyla iPhone 12 telefonumu teslim ettim. Evimde cihazı inceleyip bir teklif verdiler, ben de bu teklifi kabul ettim ve cihazı kendilerine teslim ettim. Görüşme sırasında ödemenin anında yapılacağı ko...
EasyCep’ten yenilenmiş iPhone 14 256 GB mavi renk telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklentimi karşılamadığı için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen kodla 30 Ocak’ta ürünü kargoya vererek gönderdim. Pazartesi günü ürünü teslim aldıklarına dair mesaj geldi ve iademin onaylandığ...
EasyCep firmasının online olarak vermiş olduğu teklif üzerine Samsung S22+ model telefonumun satış sürecini başlattım. 25.01.2026 tarihinde cihazı kargoya verdim ve 30.01.2026 tarihinde tarafıma sunulan 17.251 TL’lik ön teklife onay verdim. Bu tutarın en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği söyle...
EasyCep’e iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak süreci tamamladım. 30 Ocak 2026 tarihinde 41.705 TL tutarındaki ödeme onaylandı ve tarafıma ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC26012700029. Ödeme gecikince Wha...
"Sorunum çözüldü ilgili birime teşekkür ederim"
İPhone 11 Red 128 GB telefonumu 17 Ocak’ta kargoya verip EasyCep’e gönderdim. 19 Ocak’ta teslim alındı, inceleme sonrası bana 6.037 TL teklif edildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ödemenin banka transferiyle yapılacağı, normalde 1 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. IBAN bilgilerim zaten sistem...
EasyCep’e yaklaşık iki hafta önce kredi borcumu kapatmak amacıyla telefonumu gönderdim. Sürecin başında, ürünümün incelenmesinin ardından ödemenin en geç üç gün içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen Garanti ve Ziraat bankalarındaki hesaplarımdan ...
EasyCep adlı firmaya ait satış süreci kapsamında, cep telefonumu 8 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. 9 Ocak tarihinde tarafıma 36.000 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 1–3 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağına dair yazılı bildirim aldım. Bu aşamada işlem EC260*****232 numaras...
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında EasyCep’e gönderdiğim iPhone 15 cihazım, 13.10.2025 tarihinde firmaya ulaşmış ve tarafıma iletilen fiyat teklifini aynı gün onaylamış bulunmaktayım. Sözleşmede, satış onayının ardından cihaz bedelinin 24 saat içinde ödeneceği belir...
09.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden kapıda satış yöntemiyle iPhone 13 128 GB cihazımı 19.440 TL bedelle sattım. İncelemelerin tamamlandığı ve sürecin olumlu sonuçlandığı bilgisi verildikten sonra telefonu kapıya gelen görevliye teslim ettim. Teslimat sırasında bana en geç 3 iş günü içinde ödemeni...
03.01.2026 tarihinde cihazımı EasyCep firmasına sattım ve teslim ettim. Cihaz uzmanlar tarafından incelendi, nihai fiyat teklifi tarafıma sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Prosedür gereği ödemenin en kısa sürede, genellikle 1-3 iş günü içinde banka havalesi/EFT yoluyla hesabıma yatırılması g...
"İlginiz için teşekkür ederim. Para iade süreçlerinde tarafınızdan taahhüt edilen sürelere uyulması biz müşterilerinizi daha memnun edecektir."
8 Aralık 2025 tarihinde EasyCep üzerinden EC25120600085 numaralı satış işlemini gerçekleştirdim. Satış teklifini onayladıktan sonra, ücretin 1 gün içinde IBAN numarama yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın 10.418 TL tutarındaki ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı. B...
EasyCep üzerinden 30 Kasım tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 13 128 GB mavi renk cihaz için 598568 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi 12 taksit şeklinde kredi kartımla, toplam 39.780 TL olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün siparişimin iptalini talep ettim ve iptal işleminin sağlandığı bilgisi veril...
07.11.2025 tarihinde saat 13:50’de EasyCep üzerinden Samsung Note 20 Ultra cihazımı “Hızlı Ödeme — 24 saat” seçeneğiyle sattım. Satış işlemi sırasında, ödemenin 24 saat içinde yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün, 10.11.2025 olmasına rağmen 9.626 TL tutarındaki ödeme hesabıma yatırılmadı ve mağdur...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.