Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep İade Ücretimi Bir Aydır Ödemiyor Mağduriyetim Artıyor

Gizemnur
06 Ağustos 19:23
541

EasyCep internet sitesinden satın aldığım iPhone 14 Pro 512 GB cihazı, 2 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım şehirden iade için bana verilen adrese kargo ile gönderildi. 7 Temmuz’da iade işleminin onaylandığı bildirildi ve ücret iadesinin en geç 14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak, üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram: 559979. Ürün iade koşullarına uygun olarak teslim edildi ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece özür diliyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Finans departmanından başka bir bahane bulamıyorlar. İade ücret tutarım: 56.239,05 TL. Haklarında Tüketici Hakem Heyeti'ne ve diğer tüm gerekli birimlere şikayetlerimi ilettim. Cihazı alırken ödemeyi hemen alan kurum, iade konusunda türlü bahanelerle insanları mağdur ediyor. EasyCep yüzünden kredi kartım kullanıma kapandı.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve hakkımı almadan durmayacağımı belirtmek isterim.

Gizemnur
14 Ağustos 09:00

Hala bir gelişme yok!

17 Kasım 20:20 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa

Ücreti alabildiniz mi acaba

Hilal

Alabildiniz mi ücretinizi nasıl aldınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen İphone Ücretim 1 Aydır Hesabıma Yatırılmadı

Mehmet
06 Ağustos 19:22
198
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret: 2 Aydır Bekleyen Para İadesi Sorunu

Serdar
09 Ekim 19:09
874

EasyCep'ten İade Edilmeyen Ücret İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Gamze
13 Ağustos 15:41
490
Benzer Şikayet Yaz