EasyCep Cihaz Satışı Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
05.09.2025 tarihinde EasyCep’e Samsung Galaxy s23 Plus cihazımı EC25090500099 sipariş numarası ile sattım. Toplam 26.454 TL ödeme beklememe rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle 5 defa telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde ödemenin geciktiği ve işlemin kısa sürede halledileceği söylendi ancak tarafıma net bir tarih verilmedi. Sürekli olarak bekletiliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Bir an önce cihazımın satış bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
6 ekimde bu şikayeti yazdıktan sonra EasyCep beni aradı ancak bugün 18 Ekim itibariyle hala ödeme yapılmadı. Bu firma ile kesinlikle is yapılmaması konusunda tüm tüketicileri tekrar uyarmak istiyorum.
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran















