to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Watch Ultra model sıfır, kapalı kutu cihazımı 3 Eylül’de Afyonkarahisar’dan easy cep firmasına, kendilerinin verdiği kod ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. Cihazım 4 Eylül’de ellerine ulaştı ve incelemeye alındı. Easy cep, cihazım için ilk başta 13.843 TL Nakit veya 15.381 TL takas ön teklif sundu. Ben de bu teklifi kabul ederek cihazımı gönderdim. Cihazım tamamen kapalı kutu, hiç açılmamış ve sadece 1 aylık yurt içi garantiliydi. Kargoya verirken de zarar görmemesi için özel kalın ambalaj satın aldım.
Ancak cihaz ellerine ulaştıktan sonra, hiçbir gerekçe sunmadan ve cihazımın kutusunu açarak fiyatı düşürdüler. Bana sadece 13.843 TL’lik hediye çeki veya 12.259 TL Nakit ödeme teklif ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her üründe yüzde 10 kesinti uyguladıklarını, bunun standart bir prosedür olduğunu söylediler. Cihazımı geri istemem halinde ise kutunun açılmış olmasından dolayı artık değer kaybı yaşayacağımı belirttiler. Bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum; cihazım kapalı kutuydu ve ilk teklif edilen tutarın ödenmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: EC25090204034. Mesaj kayıtlarım ve görüşmelerim mevcut. Hakkımın yenmesini kabul etmiyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Samsung Shop üzerinden Galaxy Watch8 Classic satın aldım. Bu ürün için geçerli olan “Ek takas desteği 1500 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Eski saatim Galaxy Watch7 44mm için normalde 3772 TL teklif veriliyordu, kampanya ile birlikte teklif 5272 TL’ye yükseldi ve ben de bu teklifi kabul eder...
Samsung Galaxy Watch 4 Classic 46 mm cihazımı Samsung değişim kampanyası kapsamında EasyCep firmasına gönderdim. EC25082000034 numaralı satış talebim üzerine 2.000 TL satış bedeliyle anlaştık ve 1 Eylül 2025 tarihinde onay verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünün geri ödemesi halen...
Samsung internet sitesi üzerinden yeni Samsung Watch Ultra LTE 2025 model saati 42.499,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Eski Samsung Watch Ultra LTE saatimi ise Samsung EasyCep değişim kampanyası kapsamında, Ankara Yurtiçi Kargo İvoksan şubesi aracılığıyla EC25090800062 takip numarası ile...
EasyCep üzerinden Apple Watch Ultra cihazımın satış sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü ilk gönderdiğimde, Apple Pay hesabı açık olduğu gerekçesiyle cihaz tarafıma geri gönderildi. Baloncukla ve sıfır ayarında kutusuyla yolladığım ürün, hiçbir koruma olmadan ve kutusu hasar görmüş şekilde bana g...
Samsung web sitesi üzerinden Galaxy Watch Ultra 2025 satın alımım sonrasında, takas desteği kapsamında Watch 8 modelimi EasyCep'e gönderdim. 16/09/202...
Yorumlar