to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde EasyCep Metrogarden İstanbul şubesinden iPhone 13 satın aldım. Ancak ertesi gün, 08 Ekim 2025’te ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında ve sonrasında müşteri temsilcileriyle telefon üzerinden görüştüm ve tarafıma 14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 43.000 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Hala utanmadan ilgili birime bilgi geçeceğim diyorsunuz. Nasıl bir kurumsal firmasınız ya siz. Utanmanız sıkılmanız da yok ki.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süredir iade ücretimin ödenmemesi beni mağdur etti. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Eğer kısa sürede çözüm sunulmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve savcılığa başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
23/09/2025 tarihinde İstanbul Metrogarden EasyCep şubesine iPhone 14 Pro cihazımı 44.000 TL karşılığında satmak üzere teslim ettim. Satış işlemi sırasında bana ödeme tutarının EFT yoluyla yapılacağı ve en geç 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 26/09/2025 olmasına rağmen ödeme h...
30 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım iPhone 13 Pro model cep telefonunu, garanti kapsamında iade etmek üzere aynı mağazaya teslim ettim. Sipariş numaram 238477, fiş numaram fa02025000073624 ve IMEI numaram 359663603671746’dır. İade talebim 30 Temmuz 2025’te ol...
Yorumlar