EasyCep metrogarden

23.01.2026 tarihinde EasyCep Metrogarden şubesinde Samsung s24+ 256 GB telefonumu 20.920,00 TL bedelle şirkete sattım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep’e ulaşabildiğim tüm kanallardan defalarca iletişime geçtim, IBAN bilgilerim alı...

7 Şubat 2026 tarihinde EasyCep Metrogarden şubesine bir cihaz satışı yaptım. İşlem sırasında hem sözlü olarak hem de tarafıma gelen SMS’te, ödemenin 15 iş günü içerisinde paylaştığım banka hesabıma yatırılacağının açıkça taahhüt edildiği belirtildi. Ancak bugün 9 Mart 2026 olmasına rağmen hâlâ hesab...

İPhone 13 mini cihazımı 3 Şubat 2026 tarihinde EasyCep Metrogarden şubesine sattım. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 hafta içinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 50 gün geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır hem müşteri hizmetlerini hem de Met...

19 Şubat’ta İstanbul Metrogarden EasyCep şubesine iPhone 12 Pro Max telefonumu verdim, geri ödememin yapılacağı söylendi. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 40 bin TL’lik ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. Süreç boyunca tarafıma önce 14 gün içinde, sonra 7 gün içinde ödeme yapılacağına da...

15.02.2026 tarihinde EasyCep firmasına, İstanbul Metrogarden AVM mağazasına giderek iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu EC2026021500056 numaralı işlemle teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Satış sırasında ödemenin en geç 15 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibar...

EasyCep Metrogarden şubesinden 6 Şubat’ta iPhone 14 Pro satın aldım. Uzun araştırmalar sonucunda güvenerek gittiğim mağazada, ürünü satana kadar her şey normal ilerledi, arka kameranın orijinal kamera ile değiştiği bilgisi verildi. Ancak eve geldiğimde telefonun kamerasının son derece kötü olduğunu,...

04.02.2025 tarihinde Metrogarden EasyCep mağazasından iPhone 15 Pro cihazı satın aldım. Aynı gün içinde cihazın fahiş fiyatlı olduğunu fark ederek ürünü mağazaya geri teslim edip iadesini gerçekleştirdim. Bana, 73.000 TL tutarındaki ödemenin en geç 14 gün içinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi ...

EasyCep Metrogarden şubesine 1 Ocak tarihinde iPhone 13 128 GB telefonumu sattım. Bana verilen EC26010100088 numaralı satış belgesinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı yazmasına ve satış personelinin de en geç 2 hafta içinde hesabıma geçeceğini özellikle söylemesine rağmen, üzerinden 28 gün geçti ve...

EasyCep’e iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı Metrogarden AVM İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye şubesinde sattım. İşlem sırasında bana EC25120500177 satış numarası verildi ve ücretimin en geç 19 Aralık’ta hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma h...

11.11.2024 tarihinde EasyCep Metrogarden şubesine bir cihaz iadesi yaptım ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde neredeyse her gün, toplamda 50 kez kadar şubeyi ve yetkilileri aradım. Her seferinde “bugün, yarın...

EasyCep Bilişim’den Metrogarden AVM şubesinden iPhone 15 Pro satın aldım. Telefonda şebeke problemi yaşadığım için ürünü iade ettim ve 03.11.2025 tarihinde iade sürecim onaylandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve bugün kart ödememi yapmam gerekiyor. Konuyl...

18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM’de bulunan EasyCep mağazasına iPhone 13 Pro model cep telefonumu 27.778,00 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sırasında bana “1 günde hızlı ödeme” yapılacağı yazılı olarak iletildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir...

23 Eylül Salı günü Metrogarden Easy Cep şubesine iade ettiğim iPhone 12 cihazım için, 25 Eylül’de iade onayı verildi. Ancak bugün, 27 Ekim olmasına rağmen, aradan tam 1 ay geçmesine karşın 25.500 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ...

06 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM’de EasyCep’e iPhone 13 512 GB cihazımı teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Dün ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden bir gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Ayrıca, EasyCep tarafından herhangi bir bilgilendirme de ya...

EasyCep Metrogarden şubesine ikinci el telefonumu takas etmek amacıyla başvurdum. Ancak yaşadığım deneyim son derece yanıltıcı ve tatmin edici olmamıştır. Süreç boyunca karşılaştığım tutarsızlıklar ve müşteri memnuniyeti anlayışındaki eksiklikler beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk ol...

23/09/2025 tarihinde İstanbul Metrogarden EasyCep şubesine iPhone 14 Pro cihazımı 44.000 TL karşılığında satmak üzere teslim ettim. Satış işlemi sırasında bana ödeme tutarının EFT yoluyla yapılacağı ve en geç 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 26/09/2025 olmasına rağmen ödeme h...

EasyCep Metrogarden Ümraniye/İstanbul mağazasından Samsung Galaxy Note 20 Ultra model cihaz için sipariş verdim (Sipariş No: 562932). Ancak ürünü teslim almadan siparişimi iptal ettim. Mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında 14 gün içinde cayma hakkımı kullanmama rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen ...