to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat tarihinde EasyCep’in “eski cihazını sat” programı kapsamında Samsung s22 marka telefonumu Bursa Kükürtlü Yurtiçi Kargo şubesinden, BB10948087686 takip numarası ile kendilerine gönderdim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve cihazım da geri gönderilmedi.
Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda uzun süre bekletildim, sonrasında ise yalnızca bir yapay zeka danışmanına yönlendirildim. Yüz yüze ya da gerçek bir müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum; bu nedenle ne cihazım ne de ödemem hakkında net bir bilgi alamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve artık kendimi adeta aldatılmış gibi hissediyorum.
EasyCep’ten talebim çok açık: ya cihazımın bedelinin derhal tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ya da telefonumun aynı şekilde bana geri gönderilmesini istiyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
EasyCep’e Samsung Galaxy s22 Plus cihazımı sattım. Son teklifi onaylamamın üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen, ürün bedeli olan 17.251 ₺ tarafıma ödenmedi. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve işlem numaram EC25092400395’tir. Satış işlemi sırasında EasyCep ile aramda sözleşme de bulunuyordu. Ödeme ...
EasyCep’e s22 model telefonumu cihaz satma amacıyla gönderdim. 03.01.2026 tarihinde 12.750 TL tutarındaki ücretin tarafıma ödeneceği, ödemenin de 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı ifade edildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC26010300064’tür....
EasyCep üzerinden Samsung s22 telefonumu 27 Ocak tarihinde EC26011500044 numaralı işlem ile sattım. Aradan günler geçmesine rağmen satış bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünü gönderdikten sonra telefonumda çizik olduğunu iddia ettiler, oysa üründe kesinlikle çizik yoktu. Buna rağmen acil nakit i...
EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’nin “Eskiyi Getir / Cihaz Sat” sistemi üzerinden Samsung Galaxy S22 Plus 256 GB cihazımı sattım; ancak firma taahhüt ettiği ödemeyi yapmayarak beni mağdur etmektedir. Cihazım firma tarafından teslim alınıp incelendikten sonra 22.01.2026 tarihinde tarafıma 16.351,00 TL...
EasyCep’e Samsung s22 marka model cep telefonumu Elazığ’dan 11.02.2026 tarihinde kargo ile gönderdim ve cihazımın 13.02.2026 tarihinde firma yetkilisi tarafından teslim alındığı bilgisi verildi. 17.02.2026 tarihinde ise cihaz için belirlenen 13.640 TL’lik son satış bedelini karşılıklı olarak onaylad...
Yorumlar