EasyCep'ten İade Edilmeyen 68554 TL Param İçin 14 Gündür Bekliyorum

Zaten 10 gündürür müşteri hizmetlerinizi arıyorum ama sorunum çözülmüyor artık çözülmesini talep ediyorum yarın kart ödemem var ve maddi gücüm yok lütfen gereken yapılsın artık yeter.

Böyle ilgisizlik görmedim dün bana döndüler yardımcı olacağız dediler bugün benim kartımın son ödeme günü hala kartıma ödeme yapılmadı resmen benimle dalga geçiyorlar kaç gün oldu bugün son ödeme günüm ben şimdi nasıl ödeme yapacağım böyle kötü ve ilgisiz bir firma ben görmedim hizmet kaliteleri 0 ben artık sıkıldım bu durumdan yasal işlemeleri başlatacağım

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum hala sorunum çözülmedi kart ödemem geldi ödeme yapmam lazım hala bana yardımcı olunmuyor benim sorunumu artık acilen çözer misiniz böyle ilgisiz bir firma görmedim

Kart son ödeme tarihi geçti ve bana hala iade yapılmadı ya artık yeter ödeme yapamıyorum bu nasıl bir firma Allah bunları bildiği gibi yapsın

Beni ilk taksiti ödemeye mecbur bıraktılar kar son ödeme günüm geçti mecburen ödeme yaptım ilk taksiti ödememe rağmen hala bana bir öde yapılmadı yeter artık bir çözüm bulmuyorlar yasal süreyi bekliyorum gerekeni yapacağım kesinlikle EasyCep i önermiyorum çok ilgisiz bir firma

Merhaba Kemal Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

1 defa aradınız yetişemedim hemen size dönüş yaptım fakat arama kaydı olmadığı söylendi bana tekrar dönüş yapacağınız belirtildi paramı artık iade edin gerçekten sıkıldım artık

Ya siz nasıl firmasınız benimle resmen dalga geçip beni oyalıyorsunuz bana dönüş yapacağını söylüyorsunuz dönmüyorsunuz kaç gün oldu bir sorun çözmek ne kadar zor olabilir beni pazartesi günü arayacağınızı belirttiniz fakat aramadınız siz beni resmen dolandırdınız ve parama çöktünüz ben başka bir şey düşünemiyorum 1 ayı geçti ortada para yok rezillik resmen artık bu sorunu çözün ben sizden bıktım benimle alay edip bana dönüş yapmıyorsunuz defalarca peşinizde koştum benim olan paramı neden alamıyorum benim son ödeme günüm geliyor ikinci taksit ve hala para ortada yok sizin gibi firma olmaz olsun. Bu kadarı fazla. Sizin firmanıza karşı ne yapılabiliyorsa fazlasını yapacağımdan emin olun. Bu sorunu çözün banada artık dönüş yapın her gün peşinizden koşuyorum. Hiç yardımcı olmuyorlar parayı yatırdık diyorlar para mara ortada yok diyorum adamlar bir çözüm üretmiyor ve beni oyalıyor

31/12/2025 tarihinde (38 gün sonra) para hesabıma geçti sonunda iadem gerçekleşti fakat beni o kadar fazla uğraştırdılar ki her gün aramaktan sıkıldım üstüne üstlük bana ilk taksiti ödettirdiler resmen parama el koymuşlardı bir müşteri bu kadar mağdur edilemez kesinlikle bu firmadan alışveriş yapılmasını tavsiye etmiyorum

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan