EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

29 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da evden teslim alınmak üzere iPhone 11 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemini online olarak başlattım ve teslim...

27 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı 9.150 TL karşılığında Turkcell üzerinden EasyCep’e sattım. Cihazımı İstanbul Fatih’te kapıdan teslim aldılar ve bana ödememin 3 gün içinde IBAN’ıma yapılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödeme hala yapılmadı.
Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, konunun EasyCep ile ilgili olduğunu belirttiler. EasyCep ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli “ödemeniz yapılacak” denilerek bekletiliyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu kadar uzun süre mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm.
Cihazımı teslim ettiğim halde ödememin yapılmamasını kabul etmiyorum. Satış işlemimin bir an önce tamamlanarak 9.150 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
İşlem numaram: EC25082500142

27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Fatih’te iPhone 11 cihazımı EasyCep’e sattım. Cihazımı evimden gelip kapıdan teslim aldılar ve satış işlemi sonrası 9.150 TL tutarındaki ödemenin 3 gün içinde IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ödeme hala yapılmadı.
Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde finansal sıkıntıları olduğu belirtilerek süreç geçiştirildi, net bir çözüm sunulmadı. Satış işlemiyle ilgili elimde sözleşme ve onaylı belgeler de mevcut.
Daha önce bu tür bir sorun yaşamadım ve bir daha EasyCep üzerinden kesinlikle satış yapmayı düşünmüyorum. Kısa süre içinde hak ettiğim 9.150 TL’nin IBAN’ıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı da belirtmek isterim.

29 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da evden teslim alınmak üzere iPhone 11 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemini online olarak başlattım ve teslim...

23 Ekim 2024 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB telefonumu sattım ve satış takip numaram EC25102000358. Satış talebim 20 Ekim’de alındı ve 23 Ekim’de onaylandı. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 9.324 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu ...
19.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 model telefonumun satışını gerçekleştirdim. EC25091700233 numaralı satış talebime ait cihazımın kargosu İstanbul’dan teslim edildi ve test işlemleri tamamlandı. Ödeme tarihi sistemde 22.09.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla (25.09.2025) ...

23.08.2025 tarihinde İstanbul’dan EasyCep’e EC25082200226 numaralı işlemle iPhone 11 cihazımı satışa gönderdim. Cihazın bedeli olan 11.250 TL’nin 1 gün içinde ödeneceği söylenmesine rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı. 3 gündür müşteri temsilcisini aramama rağmen, her ...

Yorumlar