to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Ödemesinin 15 Gün Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
02.02.2026 tarihinde EasyCep firmasıyla Samsun a54 256 GB hafıza telefonumu satışı için anlaştım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemim için bana BB10926607039 başvuru numarası verildi.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini neredeyse her gün arıyorum ve her seferinde en kısa sürede ödemenin gerçekleşeceği söyleniyor, fakat buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir adım atılıyor.
Satışını gerçekleştirdiğim telefonumun ödemesinin, verilen sözler doğrultusunda ve en kısa süre içinde IBAN hesabıma yatırılmasını, sürecin gecikme nedeni hakkında da tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ramazan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Halen Ödeme gelmedi
Ödeme gelmedi nereden bulaştık
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Ücretimi yatırdığınız için teşekkür ederim
