EasyCep samsun

EasyCep’ten beyaz iPhone 13 mini cihaz siparişi verdim, cihaz elime hem geç ulaştı hem de geldiğinde tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefonun kasa ve bataryasının değiştiğini, montajın ise son derece özensiz yapıldığını gördüm. Hoparlör ve şarj soketi tam oturmamış, ekran da kasaya düzgün yerleşti...

EasyCep’ten aldığım Samsung s21 fe cihazımı iade etmek için Samsun Piazza Avm şubesine başvurdum. 25 Eylül’de iademin alındığına dair SMS geldi ve bu mesajda 7-14 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı yazıyordu. Ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 40,5 iş günü geçmesine k...

İPhone 12 mini cihazımda batarya problemi yaşamam nedeniyle, garantisi devam ederken Eays Cep mağazalarına ve online servise başvurdum. Cihazımı ilk gönderdiğimde “onarım tamamlandı” mesajı aldım, ancak cihazda hiçbir işlem yapılmamıştı. Tekrar gönderdiğimde ise bu kez ücret talep edildi, yaklaşık 2...

EasyCep üzerinden iPhone 8 Plus cihazımı 8 Ekim tarihinde Samsun’dan kargo ile gönderdim. EC25100500144 numaralı satış işlemim için 1692 TL tutarındaki ödemenin, tarafıma iletilen mesajda belirtildiği gibi 1 gün içinde IBAN’ıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme yapılmad...

11 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret A. Ş.'nin Samsun Piazza şubesinden iPhone 13 Pro Max model ikinci el bir cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cayma hakkımı kullanarak 12 Eylül 2025 tarihinde firmaya iade ettim. İade sürecim 18 Eylül 2025 tarihinde onaylanmasına ra...

EasyCep üzerinden Samsun Piazza Avm EasyCep şubesinden aldığım iPhone14 cihazı elime ulaşmadan 6 Eylül’de iptal ve iade talebinde bulundum. Tüm belgelerimi şubeye teslim ettim ve bana 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Bu sür...

23.09.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm EasyCep şubesine Apple Watch saatimi sattım. İşlem sonrası EC2509230224 numaralı evrakı tarafıma verdiler ve toplamda 3.886 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep müşteri hizmetleriy...

Çanakkale 17 Burda EasyCep şubesinden satın aldığım iPhone 11 cihazda, üçüncü gününde ekran sorunu yaşadım ve cihazı iade etmeye karar verdim. İade işlemini Samsun Piazza şubesinden gerçekleştirdim. İadem 5 Eylül’de onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 15.200 TL tutarındaki ücr...

EasyCep Samsun Piazza Avm şubesinden aldığım Samsung s22 Plus cihazı, herhangi bir kusuru olmadığı halde, EasyCep’in sunduğu 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 29.07.2025 tarihinde iade ettim. Ürünü 14 gün önce satın almıştım. İade işlemi sırasında bana verilen fatura numarası: FA02025000073216’dır....

EasyCep’in Samsun şubesinde yaklaşık 2 ay önce Samsung S22 model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında tarafıma ödeme taahhüdü sunuldu ve alacağım ücretin 12.400 TL olduğu belirtildi. Ancak aradan geçen iki aya rağmen halen ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleri ile defalarca il...

EasyCep internet sitesinden 538830 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 13 Pro cihazımda, ilk günden beri mikrofonunda ses problemi yaşadım. Ayrıca yaklaşık bir ay sonra kamerada leke oluştuğunu ve cihazda birden fazla parçanın değişmiş olduğunu fark ettim. Tüm bu sorunlar sürekli olarak devam e...

23 Haziran 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm EasyCep şubesinden satın aldığım iPhone 11’in ekranı kısa sürede arızalandı. Satın aldıktan 13 gün sonra ürünü mağazaya iade ettim. Toplam 20.000 TL ödemenin 7.000 TL’si kredi kartıma iade edildi, fakat 13.000 TL Nakit olarak verdiğim tutar tarafıma hala ö...

Easy Cep Samsun Piazza şubesinden aldığım iPhone 14 Plus cihazı, garanti kapsamında ve 14 iş günü sorunsuz iade hakkım olduğu için iade ettim. Aynı işlemde takas ettiğim iPhone 11 cihazımın da geri iadesi için başvurdum. İade talebim olumlu sonuçlanmasına ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma “Ü...

Merhaba, 8 Haziran 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm easy cep şubenizden bir iPhone 11 aldım fakat cihazın donması üzerine 23 Haziran 2025 tarihinde iade ettim ve iadem sorunsuz kabul edildi. Ücretin bir kısmını nakit, bir kısmını kart ile ödemiştim. Kart ile ödediğim tutar tarafıma iade edildi fakat...

18 Haziran 2025 tarihinde Samsun Piazza EasyCep şubesine telefonum için verilen teklifi onaylayarak sattım, bana 24 saat içerisinde ödemenin geleceği bilgisi verildi. 2 haftayı geçti. Canlı desteğe bağlanıp her gün söylememe rağmen, sistemlerinde sorun olduğunu en kısa sürede ödeneceği belirtilerek ...

02.05.2025 tarihinde Easy Cep Samsun Piazza mağazasından iPhone 11 128 GB ürününü satın aldım. Aldığım ürünün sertifikasında sadece batarya değişimi yapıldığı belirtilmişti. Ürünü satın aldıktan 2 gün sonra dokunmatiğinde ve hoparlör kısmında sorun olduğunu fark ettim. 2 günlük bir ürünün servis sür...

8 Nisan tarihinde EasyCep internet sitenizden aldığım iPhone 14 marka telefonu teslim aldım fakat telefon internette sunalan şekilde gelmediği için aynı gün akşam saatlerinde Samsun Piazza Avm'de bulunan EasyCep mağazanıza götürerek telefonu iade ettim. 14 Nisan tarihinde iadem onaylandı ve 5-10 iş ...

EC25042800348 Samsun Watch 7 44 mm ürünümü 30 Nisan saat 10.55'te kapıda teslim ettim. 1 gün içinde ödeme yapılacağı belirtilmişti, ancak IBAN'ıma hâlâ ödeme yatırılmadı. Paranın teknik bir hatadan dolayı yatırılamadığı söylendi, fakat bu teknik hata hâlâ giderilmedi mi? EasyCep firması olarak biliş...

21 Şubat tarihinde Samsun Piazza Avm easy cep şubesinden iPhone 11 128 GB'lık bir cihaz aldım ödemesini de Fibabanka kredisi ile yaptım. Ancak 23 Şubat tarihinde belirli sebeplerden ötürü cihazı iade ettim ödemesinin iki hafta içerisinde yapılacağını söylediler. Aradan zaman geçti ancak ödeme yapılm...

EasyCep Samsun Piazza Avm şubesinden 21.11.2024 tarihinde aldığım cihazı aynı gün iade faturasını keserek iade ettim. Bir ay süre geçmesine rağmen tutar kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade süreciniz tamamlanmış olarak görüntülenmektedir yanıtını aldım. Banka ile iletişime geç...