to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep'in Söz Verdiği Ödemeyi Yapmaması Ve İletişimsiz Kalması
Trendyol üzerinden Easy Cep firmasına Apple iPhone 14 256 GB cihazımı sattım. 26 Şubat tarihinde yapılan işlemde cihaz için 27.654 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 150 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Easy Cep ile Trendyol üzerinden yaptığım bu işlemde, sistemde teklif ve başvuru bilgilerim görünmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, adeta engellenmiş durumdayım ve mağdur edildim.
Ödememin acilen tarafıma yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
150 gün geçti hala bir gelişme yok 3 iş günü dediniz 150 gün geçti neden hala bekletiyorsunuz ne olacak yani paranın üzerine de telefonun üzerine de oturdunuz bıktım artık hiçbir iletişim numarası bile yok nereden bulaştım bu firmaya yemin ederim böyle olduğunuzu bilseydim direk telefon dükkanına satardım gününde alırdım ödememi 10 sene sonra mı yapacaksınız ödememi anlamadım bir an önce ödememi yapın aksi takdirde direk suç dilekçesi ile mahkemeye vereceğim süreç ne kadar uzarsa maddi manevi her türlü zorlayacağım...
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Hep yalan dolan başka yaptığınız bir şey yok 150 gündür aynı şey değişen bir şey yok bıktım sizden ödeme yapılmayacak deyin bari de uğraşmayım boşuna
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Bende aynı durumdayım 18 şubaten beri göndermişim sizin gibi bıktım sanırım dolandirlidim hiçbir umudum kalmadı