E-Devlet | Turkiye.gov.tr Mecidiyeköy Özel Güvenlik Şubesinde Randevu Alınamıyor

İstanbul Mecidiyeköy’deki özel güvenlik şubesine silahsız ilk başvuru işlemi için gittim, ancak randevum olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde işlem yapılmadı ve randevu almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine hem internet üzerinden hem de e-Devlet üzerinden defalarca kez randevu almaya çalıştım.

Bir haftayı aşkın süredir her gün gün içinde farklı saatlerde sisteme giriyorum. Özellikle öğlen 12:00, 15:00 ve akşam 17:00–18:00 saat aralıklarında sürekli denememe rağmen sistem “özel güvenlik şubesinde bu saatlerde randevu planlaması yapılamadı” şeklinde hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Ne şubede yardımcı olunuyor ne de online sistem üzerinden randevu alabiliyorum, bu durum ciddi zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor.

Yetkililerden, bu randevu sisteminin ya tamamen kaldırılmasını ya da gerçekten çalışır, kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Özellikle de bu tür başvurularda randevusuz da işlem yapılmasının çok daha uygun ve vatandaş için kolaylaştırıcı olacağını düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.