E-Devlet Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Acil Başvuru Yapamıyorum

E-Devlet şifremi unuttuğum için internet üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak, kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “doğrulama bilgisi yanlış” uyarısı veriyor. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve şu anda üst üste çok kez denediğim için giriş yapamıyorum. Bilgileri...

20 gündür hem kendi e-Devlet hesabıma hem de annemin hesabına mobil uygulama ve bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş sırasında sürekli “şifre hatası” uyarısı alıyorum. Şifremizi yenilemek istediğimizde ise, tüm bilgileri doğru girmemize rağmen sistem “hatalı yazdınız” şeklinde uyarı veriyor...

Bugün hem bilgisayar hem de telefon üzerinden e-devlet’e iki aşamalı giriş yapmak istedim, fakat SMS ile doğrulama kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Öğleden önce arka arkaya 3-5 kez, öğleden sonra ise 1 kez olmak üzere toplamda birkaç kez deneme yaptım. Hata m...

E-Devlet sistemine hem bilgisayar hem de telefon üzerinden, ayrıca mobil uygulama aracılığıyla giriş yapmaya çalıştım. Giriş bilgilerim doğru olmasına rağmen, yaklaşık 1 saattir 5-6 kez denememe rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Özellikle SGK hizmet dökümü a...

E-devlet şifremi unuttum ve 'şifremi unuttum' sekmesinden bilgilerimi doğru girmeme rağmen 'bilgiler hatalı' uyarısı alıyorum. Şifremi değiştiremiyorum ve bu problemin çözülmesini talep ediyorum. Bilgilerimin doğru olmasına rağmen neden 'bilgileriniz yanlış' deniyor anlamıyorum. Kaç defa denememe r...