Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyatlı Dyson Airwrap Ürünü Beklentimi Karşılamadı, İade Hakkı Tanınmıyor

Yüksek Fiyatlı Dyson Airwrap Ürünü Beklentimi Karşılamadı, İade Hakkı Tanınmıyor
Yüksek Fiyatlı Dyson Airwrap Ürünü Beklentimi Karşılamadı, İade Hakkı Tanınmıyor
profile
Duygu
12 Kasım 2025 00:03
1.246

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1 hafta önce Denizli Forum Çamlık mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımımda saçımı şekillendirmiyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünü satın alırken tarafıma fatura ve garanti belgesi verildi, ürünüm halen garanti kapsamında.

Yaşadığım sorunla ilgili mağaza yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “mağazadan alınan üründe iade hakkı yok” şeklinde yanıt aldım. Oysa online alışverişlerde iade hakkı tanınırken, mağazadan alınan ürünlerde böyle bir ayrım yapılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. 25.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde mağduriyet yaratması ve Dyson’ın bu konuda çözüm sunmaması büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.

Mağazadan alınan ürünlerde de iade hakkı olması gerektiğini düşünüyorum ve ürünümün iadesini, ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Dyson’ın bu yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve çözüm bekliyorum. İnanılmaz hayal kırıklığı Dyson

24 Kasım 2025 13:10 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fulya
Fulya

Merhaba iade edebildinizmi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Airwrap, Bekleneni Vermedi: 15 Dakikada Saçlar Eski Haline Dönüyor!

profile
Seda
06 Eylül 2025 11:54
1.360

Dyson Airwrap Saçımı Şekillendirmiyor Ve İade Hakkım Yok

profile
Merve
24 Mayıs 2025 22:07
1.539
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Airwrap Cihazım Değiştirilmiyor, Mağdurum

profile
Gamze
24 Ekim 2025 14:29
3.153
kusurlu-airwrap-cihazim-degistirilmiyor-magdurum-3.jpg
kusurlu-airwrap-cihazim-degistirilmiyor-magdurum-2.jpg
kusurlu-airwrap-cihazim-degistirilmiyor-magdurum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri