Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Filtreye Rağmen Süpürgede Devam Eden Uyarı Ve Yetersiz Destek

profile
Sefa
27 Eylül 2025 10:33
1.736

Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 3 haftadır ara ara filtre temizleme uyarısı çıkıyor. Bu sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana sadece filtreyi değiştirirsem sorunun çözüleceği söylendi. Yeni bir filtre satın almama rağmen aynı uyarı devam ediyor ve müşteri hizmetlerinden başka bir çözüm veya destek alamadım.

Ürünümün garantisi bitmiş olsa da, yeni filtreyle de sorun çözülmediği için mağduriyet yaşıyorum. Dyson v15 süpürgemin tamir edilmesini, değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını; kısacası mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ürün seri numaram: U3B-EU-SGF0939A. Ürünü Dyson resmi sitesinden satın aldım.

Konu hakkında acil destek rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
04 Ekim 2025 12:38 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

04 Ekim 2025 13:00

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrikli Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı ve Motor Sesi Sorunu

profile
Emel
05 Eylül 2025 12:06
1.040

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Selin
14 Eylül 2025 17:44
1.451
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Filiz
23 Mayıs 2024 17:21
1.687
"Dyson yetkilisi arayarak durumu çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim"
3
Sibel sonucu yetersiz buldu

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Temizliği Uyarısı Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Sibel
15 Ağustos 2025 13:57
3.548
Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Temizliği Uyarısı Ve Çözülmeyen Sorun
Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Temizliği Uyarısı Ve Çözülmeyen Sorun
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri