to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Dyson Süpürgemde Kalite Sorunları!
Merhaba, Dyson V15 Detect Submarine marka süpürge aldık. Ancak henüz bir aydır kullanmaya başlamamıza rağmen motorun üzerinde yamulmalar, plastikte ve renginde soyulmalar, borusunda ise çizikler oluştu. Lütfen bu konu hakkında bir an önce çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çözüm merkezi iletişime geçti, dönüş yaptım ulaşana kadar canım çıktı görüntülü arama ile sorunlu olan yerleri gösterdim. Yurtiçi Kargo'yla süpürgem servise gidecek, 20 iş günü içerisinde karar verilecek, değişim iade veya hiçbiri, eğer değişim iade olacaksa bir 20 iş günü daha bekleyebileceğim söylendi. Bu kadar ücret ödeyipte bu aşamalarla uğraşmak çözüm değil maalesef
Dyson v15 detect submarine süpürgemde motor kısmında yamulmalar, plastik ve turuncu kısmında soyulmalar, borusunda çizikler meydana geldi, ürünü şubat 2024 te aldım 2 ayda bu duruma geldi, Dyson Çözüm merkezine ısrarımla yetkili servise gönderdim. Gelen sonuç kullanıma engel değil diyorlar 30.000 TL verdiğimiz süpürge için firma ürün hatalarını kabul etmiyor sorunum çözülmedi çözülmesini istiyorum bir an önce
