to read complaints and reviews, or file yours.Easyjet Kontuarında Haksız 70 Euro Kabin Bagaj Ücretine Zorlanma
20 Temmuz 2026 tarihinde Milano Linate Havalimanı’ndan Amsterdam’a yapılan eju7806 sefer sayılı easyjet uçuşum için check-in işlemi sırasında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. İnternet üzerinden aldığım bilette hem kendim hem de oğlum için kabin valizinin yanı sıra alt bagaj hakkımız da bulunuyordu. Kontuara orta boy valizimizi teslim ederken, kabin boy valizimiz için de ekstra ücret ödememiz gerektiği, aksi halde uçağa alınmayacağı söylendi.
Check-in işlemini yapan, Milano’daki easyjet kontuarındaki kısa saçlı kadın görevli, kabin boy valizimizin uçağa alınmayacağını belirterek bizi 70 Euro ödemeye zorladı. Dil bilmediğim için de detaylı itiraz edemedim ve haksız bir şekilde bu ödemeyi yapmak zorunda bırakıldım. Ancak uçağa bindiğimde herkesin kabin boy valizlerini yanlarına aldığını gördüm ve bize söylenenin doğru olmadığını, bu şekilde yanıltıldığımızı fark ettim.
Ödeme 20 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.00–09.25 arasında, Milano Linate Havalimanı’nda Mastercard ile temassız olarak alınmış olup, elimde 70 Euro’luk ödemeye ait slip bulunmaktadır. Bu uygulamanın hem yolcuyu yanıltıcı hem de haksız bir kazanç kapısı olduğunu düşünüyorum.
Easyjet’ten, hiçbir şekilde haklı bir gerekçe olmadan zorla tahsil edildiğini düşündüğüm 70 Euro’nun tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
